如果你这样问别人问题,沟通会顺畅很多

2020-10-27  本文已影响0人  奶油坚果

当你在独自学习某个课程时,你可能会遇到一些困惑、不能够完全理解问题。所以你往往会找经验丰富的人求助。
那么你有没有遇到过这样的情况,找到了某某大牛或者经验丰富的小伙伴,向他们请教一些问题。你鼓足勇气,blablabla说了十分钟,结果对方却回答:“没听懂!”
或者是:“这个问题太大,我回答不了!”
你可能会想:这个问题就是我描述的那样呀,怎么会听不懂呢!是不是不想回答我的问题?我是被婉拒了嘛?.........
然后,作为小白的你,开始怀疑,开始沮丧,开始泄气,甚至开始抱怨......
其实呢,你可能忽略了一点,那就是:对方是在真实的表达他们的感受——没听懂!不知道怎么回答!但是,你没有意识到。
为什么你意识不到呢?因为,你不知道,一个好的问题,一个可以让对方顺利回答的问题究竟是什么样子。
那么如何提问才能让问题更好、更快的被解决呢?

一个好的问题,其实具备几方面特征:

具体:问题要具体。举例来说,你如果要问“我要怎么做新媒体运营?”,这就是个典型不具体的问题。因为新媒体运营有多个方面,你究竟是想拉新呢?还是要活跃?还是要转化用户付费?你的问题包罗了太多内容了,对方是没办法一时半会就讲清楚这个问题的。他可能只会给你一个他理解的概念,但是这样的概念,对你来说,其实帮助不大,不能知道你解决实际问题。
相关:因为其实有些问题,如果不是专业范围内,可能并不能给出很好的回答。

另外,在提问的时候,你还需要:

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