18业务略知急下场

18号，星期二，到公司上班的第二天，差不多8点50到公司。

星期一录好指纹的，上班下班都要刷指纹打卡。到公司的时候，早会已经开始，刷指纹打卡，三次四次连续不成功，以为是刷指纹打卡设备或系统的问题，就直接加入早会队列了。

早会由孟妹妹主持。孟妹妹是96年的，还是个小姑娘，虽然早会主持的一般，主题分享说自己的故事也并不是很通畅，考虑到年纪、阅历和经验各方面的不足，其实也还不错。

公司早会结束后，跟黄老板报告刷指纹打卡不成功的问题。黄老板说他帮忙处理。

小组早会，对于例行的每天小组早会，已经是第二次参加，但大抵也是懵逼的状态。早会的对练由孟妹妹和兰姐对练，作为还只是敢接触业务知识的职场小白，也就是在旁边听着就好。

早会结束后，大家开始进行电话销售，我就在听录音分析业务员跟客户的对话案例。录音有许多案例，一则许多案例大致类似没耐心都听完，一则空白状态听太多的案例也记不住形不成条理清晰的业务知识。

与其每一个案例都涉猎，不如先把一个案例吃透彻。17号就在反复听一个录音案例，用文字把对话记录下来，并对案例进行分析拓展。

18号上午依然有听录音做案例分析，再继续熟悉昨天分析的案例，马马虎虎地把一个案例大致掌握，知道一个产品应该怎么推销，以及一些涉及更加广泛的业务系统问题。

下午，开始还是产品知识的自学和录音案例学习。差不多三点多，另外一个团队的邵经理也在对新职员进行产品知识培训，就一起跟着听培训。

每一个主管都对产品有一个自己的理解体系，表现倒培训的时候，每个团队的经理讲解顺序和知识点也不一样。听黄经理培训过后再听邵经理的培训，依然可以学到很多东西，不仅仅是自己听过没学会的，也有许多自己还没听过的许多知识，所以，多参加培训是极有用的一件事情。

前一天学习过不少产品知识，黄经理也培训过几个基本产品的相关知识，又有一个精细的案例打底，忍不住想立即开展业务。

大概下午5点的时候，黄老板告知业务系统的账号，让登录账号开始打电话进行产品的推销。

自古英雄出炼狱，不经打击老天真。确实，刚开始打电话销售，开场白之后的对话根本没有一点的把握，往往是杂乱无章逻辑不清的。可是，一点也不要担心害怕说不好开场白之后的对话，要知道，打几百个电话还未必能有几个需要聊到开场白之后要用专业的知识能力才能解决的问题。

下午大概接近1个小时，晚上6点半到7点半1个小时，第一天打电话，两个小时主要就是在做一个开场白的练习。反正打两个小时电话之后，开场白的播报已经足够应付电话的开头了。

在大家跟进、回访和落实客户的时候，新手没有客户可跟，也不知道怎么跟，乐得有时间学习业务知识。

8点半大家下班后，黄老板又针对新成员做业务知识的培训，培训稍微铺展一点只是内容，时间就到9点多快10点了。

于是，上两天班，两次晚上十点才下班。幸运的是，在出地铁后刚好有一辆摩拜单车，稍微缩短一些回宿舍的时间。

就算是坐地铁不需要等一趟两趟的车，就算出地铁后有共享单车骑回宿舍，等回到宿舍，依然是11点多的时间了。

虽然时间并不是很早，不过气比较爽，全天过得还是比较舒心的，最后也以顺心结尾，就是值得的一天。