说话的艺术：情商高，就是会好好说话
近来网络上很流行一句话：“友谊的小船说翻就翻。” 通常一言不合，遇到情商低的，就没法继续好好聊天了。
比如：小王新买了一条裙子，正试穿给舍友看，正等着大家夸奖赞美一番时，结果小李来一句：“哎呀，这条裙子我去年也看到过，但是穿起来特别显胖，就没买。”于是，友尽。
再比如：老公买了一个新的品牌书包，三四百块钱，正想给老婆一个惊喜时，结果老婆来一句：“你神经病呀，买这么贵的书包干什么，浪费钱！”，于是，友尽。
还有：小丽上学参加一个小型比赛，得了三等奖，希望能得到父母的鼓励时，结果父母来一句：“怎么才三等奖呢，谁谁家孩子拿了一等奖呢，说明你还不够努力呀！”，于是，友尽。
很多时候可能说者无心，但是听者有意，也许你只是“直率”地表达了自己的看法，但是却会给别人带来很多困扰，甚至有时候对于别人来说是很大的打击。如何好好说话，既能听起来顺耳，又能委婉地表达自己的意思，就是一门技术了，或者说是一种艺术。
1、夫妻之间多赞美，少抱怨。
许多人觉得，夫妻已经是最亲近的人了，在外面要装好好先生，回到家怎么还不能想什么说什么，一吐为快了？
而实际上这就是我们很容易犯的错误：对可能以后都不太会有交集的陌生人很温柔，而对每天都面对的最亲近的人却总是恶言相向。
并不是因为关系亲近了就可以随意虐，对方也是人， 也有情绪，和你在一起是为了互相扶持，走向更美好的生活，而不是被你的抱怨所“绑架”。
试想一下这样的情境：老公想到老婆每天要洗碗很辛苦，于是有一天心血来潮帮老婆分担家务，兴冲冲地主动把碗给洗了。但是呢，男人终究没有女人那么细致，碗洗得并没有平时老婆洗的那么干净。
一个情商高的老婆遇到这样的情况通常会先赞美老公的主动表现，感谢老公能够体贴她平时的辛劳，帮忙做家务，然后委婉地指出需要改进的地方，让老公再接再厉。老公受到鼓舞，可能就会继续坚持把这个事情做下去，并且越做越好。
而一个不会说话的老婆可能就会直接嫌弃老公洗得不干净、平时懒散地不行，难得做个事都做不好，还不如不做呢！然后老公就真的再也不会做家务了。最开始对老婆的呵护之心已经被老婆的抱怨消磨殆尽，明明用心做了家务也没人说他好，他何必还要去“强出头”呢？
2、亲子之间用心了解孩子的真实想法，启发式的谈话，而不是总和“别人家孩子”比较。
“别人家的孩子”绝对是个神一般的存在，从小到大听到家长说的最多的可能就是“别人家孩子怎么好，别人家孩子怎么怎么厉害，别人家孩子怎么怎么听话……”，有时候真想好好问一下家长，别人家孩子这么完美，你怎么不去养别人家孩子呢？
家长总觉得拿别人家孩子优点来对比自家孩子的缺点，自家孩子就能树立榜样，奋起直追。然而事实上真的能够如愿吗？
至少就我个人的成长经历来说，总是说别人家孩子好不仅不会让我感觉到紧迫，相反会觉得特别反感，原本想要努力的火苗也会被“别人家孩子的英雄事迹”所浇灭，索性破罐子破摔，你叫我往东，我就偏不往东，就这样了，怎么滴吧！
就想文章开头提到的例子一样，孩子告诉你他得到了什么表扬或者奖项，目的是希望你能够认可他的努力，而不是打击他做的不够好。孩子能够得到外界的表扬，说明他本身是想要上进的，而家长一刀切的否定无疑会打消孩子积极的心态，就算发现了自己的不足，也懒得去改进了。因为结果是一样的，不努力家长会说你怎么不求上进，努力了家长仍然是说你不求上进，不如别人家孩子。那何必还要去做无用功呢？
而情商高的家长就不会总是拿别人家孩子来比较，而是拿孩子的现在和过去进行比较。看到孩子获得了一些进步，哪怕是非常微小、或许在外人看来都不是非常值得一提的，家长也会鼓励孩子“你这件事做的真棒，比以前有进步多了。”“再接再厉，相信以后你肯定能够克服现在的不足，更上一层楼！”
多倾听孩子内心的想法，即使是一些奇奇怪怪的念头也不要急着马上否定，也许孩子有自己的打算。很多时候创意不都是从这些奇奇怪怪的想法中衍生出来的吗？
况且无论是孩子还是大人，都不愿意被别人直接指出“你错了”，人的天性就会对“错”这个词产生排斥，你越是说他错了，他越是嘴上不愿意承认，尽管也许是事实。
换一个说法去引导孩子自己思考，当他发觉自己的错误的时候，他自己就会有非常强烈的意愿去改正，因为他也要面子，不希望其他人关注到他的错误。多说一些启发性的话，例如：“你觉得问题出在那里？你认为怎么做能够改善？”“你觉得这样做可行吗？“”如果出现那样的问题，你会怎么解决？” 这样不仅能让孩子学会独立思考，还能保持孩子不断进步的积极性。
3、朋友之间多换位思考，为他人着想。
有些人找朋友帮忙而被朋友拒绝的时候，就会抱怨：“不过就是举手之劳而已，用得着这样嘛。” 每次听到这样的话，就只想“呵呵”。
举手之劳本来就是自谦的词，对方帮你忙的可以谦虚地说，是举手之劳而已，但是你求人家帮忙的，不是你自己做的事，凭啥认为这就是举手之劳？别人要为你的事付出时间和精力，难道都是应该的吗？
你以为的举手之劳，说起来的确很容易，可那么容易的事情为什么你自己不能做呢？说这话的时候，你有好好站在对方立场上想过吗？也许对方正在赶一个重要的文件，根本脱不开身；也许对方难得在家里陪伴家人，很难抽出时间来帮忙；也许你要求的根本就不是对方的专业，要花费大量的额外时间去做……
人家帮你是情分，不帮也是本分，没谁欠谁的。
如果真的这个忙非得这个朋友帮不可，也要先站在他人的角度上来说，比如，“你是这方面的专家，我实在是搞不定这件事，能不能麻烦你有空的时候帮我看一下怎么做比较好？”或者“我知道你很忙，但是我有个难题和你接触的领域相关，你能不能抽个空帮我看一下，提点建议？”
我相信，当你能够站在对方的立场上为对方着想的时候，对方也会感受到你的真诚与尊重，即使很忙，也会尽量抽出时间来帮一下忙的。
当然，无论问题的解决与否，都要真心的感恩别人对你的帮助。感恩之心常有，朋友之间也才能越来越紧密。
一个人的情商高不高，从他会不会“好好说话”上就能够略知一二了。做一个高情商的人，既能让别人感到舒心，又能让自己的路越来越顺心，何乐而不为呢？！
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