知己知彼不等于知彼解己
2017-07-12 本文已影响0人
李静_f9b7
渴望被人理解,所以才有了沟通,世间洞明皆学问,人与人的沟通是最有趣但也是最难学的学问。人与人的沟通呈现了很多种状态,比如自认为沟通效果良好的口若悬河,比如中国式我是为你好的逼婚,逼学,逼相亲……
很多人的沟通是单向的,只求被别人理解,自己却不想着要理解别人,要想获得理解,我们应该去先理解别人,只有这样的双向沟通,才能无往不利。
以下场景出现在我家,但我相信,也同样出现在其他人的家里。
宝贝:妈妈,我想玩一会
我:宝宝,你写完作业了么?
宝贝:…….
我:我看你啊就是不想写作业,每天就想着玩,你数字和字母写对了么?你练琴了么?是不是就是想玩,后面再写作业,拖到晚上很晚了,就可以不练琴,不写作业了,对么?不写作业你交什么呢?
宝贝:妈妈,你是在跟我说话么?
这是我家日常的沟通实例,但是从这个例子里,把材料里面说的双向沟通不要犯的错误,全部犯了个遍,结果可想而知,大多数人沟通容易犯的错误是,过于重视自我感受,单向输出,不在乎输入,这种不能称为沟通,只能叫发泄,因为根本没有达到沟通的目的,对方也不会因为这次沟通有所改变。
听人说话很简单,设身处地却很难,能做到共赢,同理心就更难。喜欢好为人师,习惯价值判断,总是站在自己的立场考虑问题,沟通需要的是双相沟通。
双向沟通中的表达自我,绝非自吹自擂,而是通过设身处地的倾听和理解,来表达自己的意见,在这个过程中,你的想法很有可能随着理解他人而发生改变,你知道别人的想法,通过知道修正自己,达到共赢,这才是知己解彼,而不是简单的我知道你的心,应该努力做到,我理解你的心,我也愿意跟你一起做。