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社群营销: 社群模式成就移动商业

2020-04-22  本文已影响0人  未来有道

互联网使企业找到了直接与消费者接触和交流的机会,只要抓住用户的痛点,便可迅速地聚集一群追随者,形成各种各样的社群。这种通过社群来进行营销的商业模式渐渐成为主流。

而企业需要做的就是将社群无限放大,允许社群成员与企业共同制定社群中的游戏规则,使社群成员参与进去,逐渐形成一个强大的移动商业网。

1、社群+粉丝=客户

社群成员是基于共同兴趣、爱好等社交属性而聚集在一起的。对于企业来说,应该利用足够的闪光点、吸引力、人格魅力,甚至噱头,迅速聚集追随者,将社群成员转变为粉丝。

粉丝情绪是一种情感纽带的维系,粉丝的消费行为也是基于对品牌的感情基础。比如:苹果手机的“果粉”,锤子手机的“罗粉”。

2、社群+情景=消费

互联网让消费者选择的机会多了,这时候往往注重好的口碑以及能出发他们情感的产品。而企业想要争得一席之地,就必须抓住消费者的消费习惯,比如:出发消费者情景需要,类似于唯品会的“我是买手”活动。

社群与情景相融时,消费者更注重参与的激情,消费者购买基本都是为了解决自己的需求。因为,社群与情景相融,企业必须要精选有创意、能出发消费者情感的产品。

为了加上情景,就产生了消费呢?情景能出发社群成员的情景需求,能实现物品与人之间的快速链接,从而促使整个购买行为的形成。

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