茶颜悦色薪资内乱,你们要“共情”?
12月17日。
茶颜悦色因薪资内乱空降知乎、微博双榜热搜。
既然它“诚心诚意”的上了热搜。
我们就来一起看看台前幕后。
①
茶颜悦色薪资内乱?
▽
12月17日。
网友@八酱日常 整理了整件事情的经过。
根据爆料。
12月15日。
茶颜悦色工资发下来之后,许多基层员工在工作群里群情激昂,表示工资与以往相比差距巨大一两千块的工资养不活自己。
随后。
又因为疑似茶颜悦色高层@张学潘 公然回怼:
为什么不够,那是因为天天蹦迪,高消费怎么够……德不配位,必有灾殃,你有多大本事拿多少钱。
才引爆了员工的不满。
据说包括这位。
茶颜悦色共有三位高管加入混战。
更离谱的是:
花名为“小葱老师”,茶颜悦色的创始人@吕良 更是“火上浇油”,透露公司疫情期间每个月亏2000多万元,并且直言员工没有为公司亏损“感同身受”。
其中。
茶颜悦色的HR也秀了一手“神操作”。
12月16日。
茶颜悦色员工在微博、小红书上等平台爆料称,公司员工人均工时11小时,时薪6-9元钱,月薪到手不满3000。
一度传出“近4天有200多人离职”的传言。
12月17日。
茶颜悦色薪资内乱引爆热搜。
当天下午。
茶颜悦色创始人吕良就内部薪资争吵发道歉信,称:“对不住 8000 位信任公司、一起努力想办法抗住这个冬天的伙伴 …… 事先没有把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式跟大家讲清楚。”
与此同时。
茶颜悦色也对11月薪资与员工沟通问题做出了说明。
虽然这样的长篇大论看得人头皮发麻。
但至少证明了“200多人离职”是谣言。
只是相对于将近3万条的“批评”。
超过63万条的“点赞”假到离谱。
这都什么时候了?
还想左右舆论走向?
②
茶颜悦色光鲜之下?
▽
2013年。
茶颜悦色诞生于湖南长沙解放西路天桥底下的酒吧街,一家不到30平方米的小门店。
2017年。
茶颜悦色在故步自封中等来了新派茶饮品类大爆发,迅速进入扩张期。
年底。
还因为“等我们有钱了就去告他们”的事情博取了不少同情。
2018年。
茶颜悦色在长沙还只有70家店。
2019年。
茶颜悦色完成了顺为资本、元生资本、源码资本融资。
2020年4月。
茶颜悦色在喜茶、奈雪两年之后上线小程序点单功能。
9月。
茶颜悦色正式取缔2013年就开始使用的纸质积点,进入“电子积点时代”。
11月。
茶颜悦色走出长沙,在常德布局9家门店。
12月。
茶颜悦色登陆湖北,在武汉布局15家门店。
只是茶颜悦色遍地开花之下。
却在去年。
就因为“一个月26天、工作300个小时、十一更是连续七天每天十几个小时……”的企业文化被盛传。
2021年2月19日。
茶颜悦色因“捡篓子”道歉一事还挂在官微热门微博上。
4月2日。
茶颜悦色在深圳文和友开出快闪店。
当此之时。
深圳文和友前的队伍俨然排成了“清明上河图”,气温高达31度、排队40000号、人均16块的奶茶排队费200炒到600块一杯……
甚至闹到了需要交警来维持秩序。
4月13日。
茶颜悦色因武汉国广店内二货碧根果上架的一款广告语:“无壳就要的二货老婆”,冲上热搜。
4月19日。
有网友爆料:
平均5米就有一家的茶颜悦色也要排队。
7月。
多家媒体报道茶颜悦色“跨城代购”现象。
有代购表示每天能接到几百杯的订单,代购费600元起,单买一杯也能代购,凡是长沙高铁站能直达的城市都能代购。
11月。
茶颜悦色因为临时关闭长沙78家门店冲上微博热搜。
当时。
茶颜悦色曾发微博解释:
最近在长沙密集布点的区域有些门店临时闭店了。主要原因还是疫情反复下,高密度布点大家都吃不饱了。
并表示:
未来,一些密度过高的区域临时闭店将是常态。
再然后。
就是此前的“薪资内乱”事件了。
我不否认:
从一家不到30平方米的小门店做到全国500多家门店,8000名员工,200亿估值,茶颜悦色确实很光鲜。
但在“光鲜”之下。
茶颜悦色不专注于产品、渠道和促销,反倒大搞低俗营销、饥饿营销、文化“洗脑”。
排队文化病入膏肓也就罢了。
居然玩起了奶茶代购。
就像风云学会@陈经 说的,这就是消费PUA。
这些也就罢了。
毕竟产品没做好,还可以靠营销炒作。
开店关店也不过是一种营销战术。
但把企业文化搞成这样,把员工都得罪了的企业,不得不说,茶颜悦色还真头铁。
就这。
茶颜悦色高管自成一派也就罢了。
居然还有脸责怪员工不能和老板共情?
大部分人第一次了解到茶颜悦色?
很有可能就是因为它一次又一次出格的营销。
虽然茶颜悦色还没做到阿里巴巴的规模,但是吕良已经悟透了马云的“福报”。
三位高管上场在7000多人的群里没吵过员工。
所思所想居然不是幡然醒悟。
而是翻脸不认人。
转头就滥用权力“辞”了78人。
我们知道现在餐饮难做,前不久海底捞刚刚关了300家门店。
但是茶颜悦色在全国有近500家店,对外投资8家公司,7家全资子公司之一长沙茶悦你我餐饮管理有限公司,又在在长沙市已投资成立超470家全资子公司,其中170家茶颜悦色相关饮品公司成立于今年,占比超36%。
此外。
茶颜悦色直接及间接持股超600家公司,其中近570家为全资控股公司,分布长沙、武汉、常德等地。
这大好的江山,有分员工一点么?
合着。
你就只能共患,不能同甘?
③
茶颜悦色高估了自己?
▽
最近。
互联网大厂都在裁员。
7月。
腾讯部门领导就已经口头发出裁员预警,表示今年因为业绩不好会裁一波人,让大家都做好准备。
9月。
张楠在OKR中,明确写着要“去肥增瘦”,过去一年,字节跳动扩张太快,在全球有十几万员工,造成了大量人员冗余。
12月。
爱奇艺被媒体报道称正在裁员,裁员比例在20%-40%之间,裁员补偿暂按N+1发放。
快手北上广深的商业化团队将在年底前完成转型,部分业务线被取消,而剩余业务线将在年底搬到杭州,“搬家和离职之间,二选一”。
除此之外。
包括阿里、百度、滴滴、苏宁、携程、瓜子车、水滴筹等知名大厂都在裁员。
很显然。
在企业经营遇到问题时。
相比于减薪。
企业裁员才更符合资本、组织和大多数的利益。
因为裁员一方面可以精简人员架构,还可以震慑并对在职人员释放出部分善意,在企业看来,虽然裁员需要支付赔偿金,但至少相对公平。
只要小规模低调行事。
甚至能够促进企业新陈代谢。
相对而言。
企业减薪虽然能够继续维持企业规模野蛮生长,直观减少员工成本开支,但这却会破坏大多数人的利益平衡。
对于员工来说,几百块的涨薪不见得有多高兴。
但是几百块的降薪,是绝对会痛入骨髓。
更别说。
茶颜悦色这群高管“把人卖了不说,还要他们感恩戴德”?
那么。
茶颜悦色为什么不选择属于少数人的裁员,而选择面向大多数的减薪呢?
这很可能和它企业内部慢慢变质的文化有关。
太依赖营销话术的它。
还真以为是一台没有感情的机器。
最后。
我们再聊几句。
常在河边走哪有不湿鞋。