设计中的用户研究方法

2020-05-03  本文已影响0人  Sophia金菲

用户研究是什么?

首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群,明确细化产品概念,并通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征进行的研究。

以用户的实际需求为产品设计导向,使产品更符合用户的习惯、经验和期待。

用户研究有哪些分类?

1.桌面调研与实地调研

2.定性研究与定量研究

定性研究方法

观察法、访谈法、参与式设计

定量研究方法

A/B测试

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