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端午节，快递搞得我有点点不开心，买了个置物架比较重，商家大概是发了一个京东物流，小哥在临到之前告诉我快到了，我提前告知不要往里面拐 顺着原来的大路下坡200米到坡底 有一颗柿子树就到了，这哥哥看位置不对，很不耐烦的意思是让我自己去取，也很实诚承认我告知的路线完全没有听

一个劲儿的告知还有好多货要送，你是找不到位置了，我们迅速定位送货到家，对吗？我觉得我的沟通很清晰，后续3分钟左右他也将货物送到了

我在回顾，这个不好的沟通源于什么，他没有听我发的路线 导致走错了路，然后又很快的想结束这一单，所以想推卸责任 草草的让我们自行处理，反思下，我能做得更好的，就是更提前一些告知语音线路