认知对比原理
2021-03-04 本文已影响0人
我叫AC
人们对事物的看法会受到对比的影响。
举例:尽管两只手放在同一桶水中,可刚刚放在冷水里的手觉得它是热水,刚刚放在热水里的手又觉得它是冷水。
应用:先展示贵的商品,再展示便宜的。
人对很多东西的感觉都是来自对比,既然是对比就需要有参照点,参照的点不一样,人对价格的感觉也会不一样,这个参照点也叫做锚。
商家会通过设置各种锚来影响消费者的选择,而人也很容易受到这种锚的影响。
假设现在你要买一支钢笔,家门口的店60元,离家1公里的店30元,你会去1公里之外买吗?证明大多数人都会为了省这30元,去1公里之外的店买。
假设现在你买电脑,家门口的店5360元,离家1公里的店5330元,你会去1公里之外买吗?实验证明大多数人不会为了省这30元,去1公里之外的店买。
为什么同样是省30元,人的选择会不一样呢?因为参照点锚不一样。
跟60元比起来,30元还挺多的。跟5360元比起来,30元可以忽略不计。
奶茶店定价:(from 知乎邓培诗)
1,做细分市场,满足不同用户的多样性需求。
2,价格锚定,让中杯的产品看起来比较合理。这个和咖啡厅里面的白开水也卖一个高价,一个道理。
(星巴克依云卖22,炮灰型商业定价。乔布斯:顾客不是想要占便宜,而是想要一种占便宜的感觉)
50块的电子书,100块的纸质书,105的电子加纸质书。(警惕商品是选择还是锚点)
3,最大化利润,大杯虽然比中杯或者小杯使用了更多的原材料,但是从人工和店面租金来说,它的消耗和小杯是一样的。所以销售客单价更高的大杯,可以获取更高的利润。
4,让客户选择无压力,如果只有大杯和中杯,客户选择中杯的时候,会被同伴看作是小气。但是如果有大中小三杯的话,客户选择中杯是最合理的选择。在心理上不会有任何的压力。