漂亮的人际关系：首先从赞扬他人开始

对于一个正常的人，你是愿意接受批评呢？还是更乐意接受他人源源不断地赞扬呢？

据实验统计，愿意接受赞扬的数据接近了百分之百，这正符合人类的社会需求。我们每个人都期望得到别人的认可和赞扬，满足内心的期望和对尊严的需求。赞扬，是处理人际关系的重要武器。要建立良好的关系，就要让别人尝到甜头。

赞扬，是处理人际关系的一种有效的方式。赞扬会让人心情喜悦，也会让他人对你称赞，喜欢你的风格。特别是在企业中，被表扬的员工往往都会激情满满，处处充满了正能量，纵然企业里存在着很多系统和制度上的环节，但他们也愿意一夫当关，想尽办法克服困难，突破种种障碍，取得不凡的成就。在历史中，林肯是值得我们学习的一个榜样。林肯在印第安当地时候，还一直喜欢批评别人，苛责他人，有一次，因为对一个陌生人进行了严厉地批评，导致陌生人要和他决斗，对于林肯，决斗是他最大的弱项，但处于男人的尊严，他也无奈，只好答应陌生人的挑战书。林肯胳膊较长，在决斗中应用长剑是他最大的优势。于是他选择了长剑，并请教西点军校里的校官教他舞剑。经过两个月的学习，林肯学会了用长剑决斗。决斗的日期到了，林肯和陌生人来到了树林里开始了他们生命的搏斗，生死就在一瞬间，但林肯并没有真正地拼个你死我活，在最后时刻，他说服了陌生人，两人协商停止决斗，并成了好朋友。自此，林肯吸取了教训，摒弃了批评，苛责他人。

登上美国总统的位置后，虽然权高位大，但林肯一直恪守着决斗后的誓言，他不再批评下面的人。特别是在美国南北战争中，有许多军官因为自己的失误错过了良好的战机，但林肯并没有批评责备他们，而是从心底说服自己，保留军官的尊严和面子，让他们自己悔改。有一次在南北大战中，南方军队因为失利而要撤退到南方，但天气突然大变，狂风暴雨使得河流波涛汹涌，南方李将军带领士兵撤退到河岸无法过岸，只能等到天气转好，林肯看到此刻正是北方军队歼灭南方大军的良机，便命令米德将军取消联邦军队会议，直接剿灭南方军队。但是林肯的命令并没有奏效，米德将军还是如期召开了会议，期间天气好转，南方李将军带领士兵穿过了波托马克河回到了南方。对于这样的失误，如果是其他司令一定会降罪于前线将领，但林肯却不同，他写了一份长长的信，信中表达了自己对米德将军的失望。可是，米德将军从来没有看到这封信，因为林肯就没有把信发出去，直到林肯死后数年，人们才在文件堆里看到这封信。林肯把信放一边，因为他从自身的经历知道，严厉的批评和指责最终是毫无收益的。

林肯对下属的做法成了美国的典范，西奥多-罗斯福曾说过，他当总统时，每当遇到一些伤脑筋的问题时总会向背后的林肯画像提问：“假如林肯遇到这样的问题时，他要如何解决？”

赞扬，不单单是处理人际关系的一种方式，它更是一种美德。乐于赞扬他人的人总能看到别人的一些优点，而不是挖掘别人的痛处。当我们与他人交际时，我们要切记：我们交际的对象不是理智的动物，而是感情动物，性格偏执，被傲气和虚荣役使的动物。乐于去赞扬别人，让别人能够守住自己的尊严，能够在自己的尝试下继续自己的行动。比如英国非常优秀的小说家托马斯-哈代由于批评家的苛责，终身不再创作小说，诗人托马斯-查特顿因为批评家而选择了伤感的生命结局。在处理人际关系中，同情和宽容需要一定的品格和自制力，与赞扬为伍，让失落的人再次崛起。有一位英国历史学家曾经说过：“巨人之所以为巨人，正体现在他如何对待小人物上面。”美国咆勃-胡佛是一位闻名的飞机试飞员，在试飞中，他经常表演一些特技。有一次，他驾驶一架飞机飞到300英尺的高空中飞机突然熄火，最后他只好靠着自己的经验降落地面，飞机受到重创，幸好人员没有受伤。胡佛检查燃料，正如自己所料，燃油的型号不匹配。回到了机场后，应他要求他见到为自己座位保养的机械师，这位年轻人正为自己的过失伤心落泪。这种场面人们一定会想胡佛会大发雷霆，斥责机械师。但胡佛并没有那样做，他走近年轻人，抱住机械师，对他说：”为了不再犯错误，请您帮我明天再给我的战机加油和保养吧。“

赞扬，不仅仅是化解矛盾的灵药，他更是让别人爱上你的魅力所在。有一个男生喜欢一个女生，想追她做自己女朋友，可是男生的思维和其他人有很大的差别，他满怀着“好意”，一直给女生提出建议，比如经常给父母打电话啦，吃饭时候把餐布放在自己的胸脯上以防汤汁溅到衣服上了，走长路的时候多穿运动鞋以防磨破脚啦等等，这看起来确实很关心的，每个细节，每条建议都有一定道理，但对于一个女生的想法来说，她有自己的生活方式，每次接收到一条建议时，她会怀疑自己是不是哪里又做的不对了，几个月的交流，男生成了女生的建议专家，而女生默默地离开了他。有一个男生却不同，他看上了一个女孩，每次和女孩在一起时，经常会夸奖她的说话方式优美，妆容漂亮啦，吃饭优雅啦，女孩的心里乐开了花，感觉碰到了真正关心，喜欢自己的王子，几个月的交流，他们成了情侣。

赞扬，发现别人的好，给别人甜头，切勿触碰别人的痛处。学会赞扬，轻松建立你的人际关系。

部分观点取自于《人际关系学》。