从微博故事失败和微信朋友圈的成功来分析平台如何赋能
微博的故事功能为何注定失败
风风火火上线的微薄故事,终于在上线一年之后尘埃落定,变成了一个可有可无的鸡肋功能。Story这样一个明星功能,从Snapchat开始,被facebook抄过去,最后被Instagram发扬光大,国内学徒微博的失败经历,让我对平台赋能有了进一步的思考。
故事的功能核心非常明确,成熟的社区提供了非常丰富的内容消费,但是沉淀下来的用户关系没有场景去激活。虽然内容的生产也越来越多元化,但是很多用户选择沉寂不会在主feed里面生产内容。用户在平台里已经构建起来的社交关系,由于他们不输出内容,所以没有场景来承载。Instagram正是因为用户关系的沉淀很好,所以故事功能上线以后,这种不进入feed而且24小时阅后即焚的内容,变成了好友之间了解彼此的最好方式。但是微博早已从社交网络转型为社会化媒体,本来就是看明星和大V的内容,现在只不过换了一个入口,这样的功能当然会由于用户使用场景确实沦为鸡肋。
其实抖音在17年的时候也上线过“故事”的功能,但是最后也被下线,被现在的“直播”功能取代了,原因也是如此。
微信的朋友圈是如何成功的
在微信推出朋友圈之前,微信已经发展到了4.0版本,用户数也已经破亿,几乎每一个用户都积累了大量的社交关系在微信里,比如某一次酒局上相识的朋友,回老家加上的小学同学,或者是微信群里面认识添加的行业伙伴,就是这些人进入了通讯录,但是基本上不会进入聊天页面。朋友圈的出现,给了这些关系的好友一个建立联系的场景,你们没法启动进入聊天页的一对一沟通,但是在朋友圈里面“点赞之交”的成本还是低很多的。
朋友圈把用户之前的单线联系,变成了一个紧密交织的多线关系,还有可能通过点赞列表发现:原来你们两也认识啊,形成了三角关系。朋友圈自诞生以来除了一些小的更新,大的产品功能逻辑基本没有什么变化,但是它的能量在于激发了用户分享生活的欲望,激活了通讯录里沉浸的社交关系,赋予了用户表现自我的能力。
平台如何赋能
平台的赋能是由平台的能力所决定的,我们谈到的赋能是指平台已经具备了某些能力,可以被释放出来,赋予用户新的能力。微信多元的熟人社交关系,通过朋友圈释放出来,形成了微信的社区,让每个人都有了表现自我的能力,这就是平台赋能。
你们觉得还有哪些成功或者失败的例子欢迎留言探讨,接下来我还会挖掘平台具备的能力以及这个能力如何赋予用户。