猴子理论
2020-02-06 本文已影响0人
小的菇凉
猴子比喻为“责任和下一步动作”
作为管理者,当你的下属向你提出“这个该怎么回答?”“怎么办?”的问题给你时,其实就是在将本该属于他的责任,抛给了你,如果你直接给出答案,这个事情处理不好,他会觉得是你的方法有问题,和他没有关系,处理好了,那么他也会养成不动脑的习惯,一有问题就会来问你,你自己会焦头烂额,员工却会很闲。
正确的做法是,在下属向你提问时,要反问“你觉得呢?”“你有什么想法呢?”“你怎么看?”,这样的提问,可以很好的引导他,明确这是他自己的事情,需要自己去主动思考,我需要做的是分析而不是决策,但是要做后续的跟踪,避免出现员工觉得太难,而直接放弃,在和员工沟通中。
最好和下属约定,在提问时一定要带着自己的解决方案