关键对话之决策行动

2019-08-28  本文已影响0人  蓝眼睛的小蜜蜂

关键对话进行到最后的时候,有两个问题需要确定,一个是决策,一个是行动。

决策有四个方式,命令式,顾问式,投票式,共识式。

行动有四个因素需要考虑,行动人,行动时间,行动目标,检查方法。

以上四种决策方法以及四种行动因素决定了关键对话的最后关键效果。

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