如何让客户大方起来

2017-02-07  本文已影响35人  铁川

心理账户##

人们常常习惯把钱分门别类地存在不同的心理账号里面。

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案例

本来打算去看文艺演出,结果把价值200元的乘车卡给丢了,大多数人会选择继续前往观看;当丢失的是准备买演出门票的200块钱的时候,大多数人选择不去看了。


实际运用###

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*装修公司
如果你能让客户明白,你的装修方案能够帮他省下好几平方米的使用面积,他就会很动心。因为他会觉得,你是帮他在买房的账户里省了钱,而不是在装修预算里增加了钱。


总结###

心理账户是每个人把相同的钱放在不同类别的账户里。

你要改变顾客对你商品的认知,让他从不愿意花钱心理账户,转移到愿意为此付钱的心理账户中去,你会发现客户突然变得大方起来。

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