市场反馈是一面镜子

2018年，作为教育培训体系的工作者，我们把“品质、服务”作为我们院首抓的重点。

以前我针对一对一的家长个案了解比较多，这次我们院应各大幼儿园、中小学校长的征求请来了代表东亚出席家庭教育专家毛老师，希望她三十多年对家校合作经验与大家做个研讨，那我也觉得这是一次无论对学校还是对我们以后去学校开展工作都是双赢的工作，邀请函院里都已经做好了。唯一的是调查还有那些学校有意向参与，需要我们去对接市场。

刚开始，我心想还有好一段时间，过几天去跑跑看，反正预定的名额已经一大把，多个少个也没什么关系，那我负责讲好课就好，市场有专门人跑，再加上天气有雨一直没停，抱着这样的态度一晃半个月过去了，然后得知这次谁定的园谁来负责，我这才有点警觉毕竟自己邀请来，对方对你也知根知底。

今天我一共去拜访了六个园，第一个是我孩子的园，一早直接找到园长并把我们要开全省院长校长会告知给她，希望她能出席，她听了很开心，可是她有个疑问她对我们是怎样的体系并不了解，我才发现我出来拜访连名片、宣传策都没有带，当时走的时候留了对方微信，然后给她发了过去，至于能不能当天到场她要安排一下，也就是现在等通知。

那接下都是陌生拜访，第二个园我是跟保安沟通的，他说园长现在不在，问我找她什么事？我把来龙去脉跟他一说，他说你留张名片吧！这岂不是又中了死穴，我就直接跟他说，我没带，我问他有没有园长电话，他说我们怎么会有，师傅你不开玩笑吗？园长难道一次都不给你打电话布置任务吗？你这保安当得也太负责任了，不过我理解你！走时，他说你下午放学再来，园长说不定在。

去了第三个园，一看园名字好像在什么地方见过，不管那么多问问看，当时孩子正在外面操场做早操，门卫大爷门都没开直接把园长喊了过来，经过一番了解，很开心这位园长已经被邀请进去了，因为她们在别的区也开了同样的幼儿园，园长之间都有联系。所以也算有成果。

那到了第四家园，规模不大，应该是私营园，同样先见到门卫，然后他去负责通知园长，但是告诉我园长不在，也是问我是干什么的，我跟他一说，这个门卫特别有意思，似乎对家庭教育略懂一二，让我下次再来。

准备到这就打道回府，结果想想不管怎么样，我要让多一点的学校知道这件事，至于她们跟我们体系的价值观是不是一致的，我至少要见见园长本人了解一下！

那到了第五所园，园长正好在一楼，而且攀谈了一翻，她们也希望学校有这样的机制进去，帮助她们解决家长问题，她对这次也产生了兴趣，她说她这边那天至少到一位，有可能两位,那我也做好了登记安排。

最后一所园没见到园长，跟她通了一次电话，她的话里大概是她们学校近期没有这样的安排，不过没有关系，哪天需要想起我们还可以来学校进行家委沟通。

那通过这次实地去考察、走访一些学校。有教育理念的园长、校长很容易达成共识，有的甚至抱着多学习一些跟教育有关的东西，对学校、孩子、家长总归有益的。那我也发现；多跟她们接触，听听她们的心声，知道每个学校不同的需求是关键，祝这次会议圆满成功！