工作上的一次反思

      公司的各项事宜务必按流程办事。当你以为你在帮忙，在送人情，却不知可能会被反咬一口。

        前两天，已经离职2个月的销售经理又被叫了回来，公司领导要求其在《未回款项确认书》上签字。

        事情的经过是这样的，按照公司规定，销售门票必须是客户先付款，我司后给门票，除非有合同约定，可以按月结的客户，才可以我司先给门票，客户后付款。几个月前，销售经理跟负责出演出门票的同事要了些门票，说是要卖给他这边的一些客户，因为之前销售经理这边有过先出票后回款的经历，当时回款也比较及时，而且负责出票的同事考虑到走合同流程慢，演出在即，为了不耽误销售，就先把票给了销售经理。领导也是默认的。

        没想到的是，不仅是演出结束后还没收到回款，而且直到销售经理提出离职后，都迟迟没有见到回款。

        这次销售经理被叫回来，是领导要求其在《未回款确认书》上签字，并承担相应的追款责任，如追不回，要承担全部的损失。但销售经理是不同意的，气氛一度僵持。

      领导:“你把渠道方的联系人姓名、电话、地址告诉我，我们可以自己追回，你可以不用管了。”

        销售经理没有说话。

        领导:“在这确认书上签字吧。”

        销售经理:“我承认我是有责任的，我也没想到联系的客户这么不靠谱，我愿意承担相应的责任，但不是全部责任。”

        领导:“那你觉得这个责任谁来承担?”

        销售经理沉默不语。过了一会儿，他反问道:“那当初没有合同的情况下，为什么要给我出票？”

        此话一出，我的内心就只剩“呵呵”二字了。想到曾经的自己，也办过这样有理说不清的事，当初给别人了个方便，到头来有问题了，对方翻脸不承认，问题都得自己承担。有时候即使签了合同，对方都未必遵守约定，更别说只是口头上的约定了。要学会保护自己，在工作上要按规章制度办事，不能讲情面。