用一生的时间,去打造属于自己的作品

2020-02-23  本文已影响0人  小波有话说

小野二郎捏了70多年的寿司,90多岁了还在亲手为客人服务,他是当之无愧的“寿司之神”。那一个个外观精致、入口即化的寿司,是食客们眼中的终极美味,也是小野二郎独一无二的作品。

巴菲特快90岁了,依旧住在奥马哈那间他50年代买入的房子里,他是当世“第一股神”。每年的伯克希尔年会,全球数万股东像朝圣一般涌入奥马哈,近距离聆听巴菲特的指导。伯克希尔现位居世界500强第十位,这就是巴菲特用一生打造的作品。

作为一名普通的保险代理人,我能从他们身上学到什么呢?

首先,是要专注。相信小野二郎也赚了很多钱,难道身边没有朋友让他去参股做做其他事?我想肯定有的,但他选择继续捏寿司。巴菲特几乎不碰科技股,因为那不在他的能力圈范围内。他只专注于自己看得懂的公司,按他的说法就是,只选一尺高的栏跳。

唯有专注,花比别人更多的时间打磨技艺,才有更大的可能性成为该领域内的第一,让别人记住。保险也是一样的,不到10%的顶尖代理人获得了这个行业超过90%的利润。只有成为第一,不断向上突破,才能认识更高层级的人,成为金字塔尖上的人。

其次,要有自己的作品。作为保险代理人,作品是什么呢?我想应该是一个完整的客户服务体系:给客户完善的解决方案,给客户有温度的服务,给客户节日里的祝福,帮助客户拿走担忧完成心愿。

日复一日,年复一年地重复这些动作,客户就会源源不断地给我们转介绍,我们的人脉圈子不断扩大,影响力不断扩大,在帮助客户的同时,顺带就成就了自己。

小野二郎和巴菲特这两位顶尖的高手,他们一辈子就在自己那个领域里,不断深耕,一点一滴地打磨,有了自己的传世之作。我想像他们一样,努力学习,提升自己的专业技能,用一生的时间去打磨自己的客户服务体系,为更多客户带去专业高效的服务。

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