产品经理必备思维和能力(1) - 结构化思维
一、概念:
如果我们在解决问题、面临选择以及与人沟通的时候,能够找到一个结构,将所有的碎片信息放进去,就能够大大减轻大脑的负担,更容易地解决问题。而这,就是所谓的“结构化思维”。-------产品经理的结构化思维尤其重要,对信息的分类、功能的分类、标签的分类、流程的优化都有着重要的作用。
二、价值:
第一,帮助我们更全面以及更系统地思考,将复杂的问题简单化。
第二,方便我们与人沟通,让他人更好地理解我们的意思。有些人常说自己沟通能力差,其实本质上不是沟通问题,而是思维问题,几乎不存在思维清晰但是沟通不清的人。
第三,互联网时代,信息都是碎片化的,如果没有结构化思维,信息只是信息,可如果有了结构化思维,就能够建立起自己的知识体系,每当接触到碎片信息的时候,把它塞到自己的知识体系中就可以了
三、结构化的方法:
1、自上而下找结构:思考一个框架,然后将信息或解决方案放入框架。
2、自下而上归纳总结成结构:当你不清楚可以用什么框架的时候,四种方式把信息结构化
(1)第一步:头脑风暴
拿一张A4纸,横过来,把你脑中关于这个问题的所有碎片想法都列出来。并且,当你觉得都列得差不多的时候,再读一遍这些碎片想法,将类似的进行连线。
(2)第二步,连线分组
根据连线的情况,将想法进行分组。
(3)第三步,结构提炼
按照规律,补充或调整组。这时候需要用到MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive,即相互独立、完全穷尽)原则,来决定分组调整。最后形成的组,其实就是你的结构。
(4)第四步,观点补充
确定了结构之后,看每个结构之下是否还需要补充其它信息,最后完善思路。
四、训练方法
1、累结构
看书的时候,看到一些有意思的理论,思考出它的三个应用,然后把它记下来,作为自己的素材,有空可以拿出来看看。同时,还可以给这些理论进行归类,比如价值链类、三要素类等等。
2、写文章
一周一篇文章,必须用结构化思维的方式写,并且,尽量使用你积累的结构素材。如果你没有时间写文章,那就只搭文章结构,写出关键点即可。
3、讲议题
每天给自己一个议题,用15-20分钟的时间,用结构化思维的方法来解决/论证这个议题,不一定要写下来,说给自己或者同伴听就行。同样,过程中尽量使用你积累的结构素材。另外,如果是你自己构思的结构,也整理到素材库去。这个训练是最关键的一点。