1.经营企业就像穿越雷区(《绝对优势》)
《绝对优势》是一本互联网思维企业经营管理手册,市场突围致胜的实战秘籍,全书12万字左右,从2019年7月8日开始在简书上连载发表,每天2-3篇文章。
我将用轻松幽默的语言,发散性思维,跟大家聊一聊这个牵扯万众的话题,这是当今中国人最热衷的领域,无论官场还是平民、艺术家或者农民,打工一族以及老人孩子,它统领了街头巷尾不同阶层的主题,全民重商时代,财富意味着成功,黯然沉沦还是傲然挺立?取决于你是否拥有绝对优势!
序言
自从民营经济合法化的那一天起,中国的商业犹如脱了僵的野马,一发不可收拾。中国的经济增长速度,扶摇直上从未止步,这是一片疯狂的热土,压抑太久的能量在窥视无疑之后,喷涌而出。很多国外的专家学者大跌眼镜,他们发现,用他们熟悉的经济学原理分析,怎么也无法证明,中国经济增长的动力究竟来自哪里?它好像一列狂奔的高速战车,动力源源不绝,一直向前,没有丝毫的犹豫。
这是一个勤劳的民族,可以说,从世界的范围内进行对比,要说勤劳能干,中华民族首屈一指。记得有一位柬埔寨领导人发表过一篇文章感慨:中国人是世界上最勤劳的民族,他们似乎不知道劳累……以我对国人的了解,不管是南方人还是北方人,富人还是打工阶层,只要是自己的事情,做起来都很拼命,汗流浃背,永远不知疲倦。
朋友们可以看看你们身边正在上演的一幕一幕,那些经商开店的人,只要有生意,他们是不是呼之即来挥之即去?哪里还有什么上班、下班一说?这就是中国人的生意观、财富观。它是民族的传承,与生俱来,绝非后天养成。
我曾笑言:只要中国人的手脚不被捆住,他们就有使不完的力气,他们就有强悍的创造力,他们心里充满着无限的欲望,他们根本停不下来!
但是,当越来越多的人加入商场,企业生产规模增大,行业得到充分发展,人才、设备、资金、经验的聚集,市场竞争白热化。我们渐渐发现很多行业已经进入红海经济,在红海里,人潮涌动,同质化的产品比比皆是,企业之间的市场份额争夺演化成了肉搏战、拼刺刀,最后都演化成了价格战。有些企业坚持不下来,稍不留神就倒下了,企业再也无法恢复往日的活力,关门倒闭的不在少数,工业区和街市的门店,无力经营,最终只得收拾铺盖走人的时不时就会出现。
逃离红海,驶向蓝海,是大家的必然选择。蓝海在哪里?蓝海宽广吗?有所谓的蓝海吗?在不了解蓝海之前,心里肯定会有疑惑,蓝海是什么?它是新型产品,新兴业态,它一直都在那里,等待商人去发现。说直白一点,它就是客户的“麻烦”,客户希望有谁能帮他们解决这个生活、工作中的麻烦事。说大一点,我们所有的产品,都是解决客户的麻烦,所谓麻烦,就是客户的需求。食品解决客户饮食的需要;服装解决客户防寒保暖的需要;交通工具解决客户出行的需要;房子解决客户安居的需要……这些需求,还会不断变化,睁开慧眼去寻找客户的需求,把这些需求和其它产品做一个排列组合,这样衍生出新产品或新服务,这类产品在市场上处于空白地带,但它的确有很大的需求空间,这一片区域,就是经济意义上的蓝海。这片区域,是一块处女地,你会发现,不管是生产者还是客户,都处于萌芽状态,谁都不明确,没有经验,没有借鉴,一切都是陌生的,等待你去开发。
杨帆蓝海,你就避开了雷区。但是蓝海,它广阔无边,却又深不可测,海浪和暗礁不知道何时就会出现,所以,商场永远都没有万全的法宝,只有全神贯注,全力以赴。
留给我们的机会在哪呢?其实还真不少,概括来说有两大类,一类是传统的效率优势,另一类是新模式。前者虽然集中了大量企业公司,但由于中国的市场经济放开时间还不长,企业管理观念和执行能力,都还存在很大滞后,在西方几十年前风行的管理理论,传到中国,真正能够善加利用的往往都是大型企业,大部分中小型企业远没有意识到这点。他们还是在做初级的经验积累,“一步一个脚印”艰难跋涉,付出的巨额学费,足够他们再造一家企业。这种观念上的落后,是阻止他们发展的主要障碍,思维决定意识,意识决定行动,思维跟不上,每一步都比别人慢一拍,走着走着,就再也跟不上了。
这种观念上的落后,不仅在企业制度上,还在其它各个方面,比如:产品创新、人力资源管理、企业运营、营销策划、企业战略规划、资本运作、还有公共资源和合作方面……涉及面很广,很多企业管理者只知道痛处,却不知道怎么办?所以,常听到他们习惯的说出这样一句话“生意难做,没办法。”当很多人在说这句话的时候,机会就来了,拿出办法的人,解决麻烦事的商人,他把原来的伙伴甩开了一条街,他越跑越远,越来越有信心,他获得了充分的竞争优势。
还有一种机会,是新型的产品和商业模式。我们常听到的移动互联网经济、共享经济、大数据时代、人工智能(AI技术)、物联网、3D打印……新技术开创了新的产品和组合,催生了闻所未闻的各种新生事物,谁先发现并付诸行动,谁就抢占先机,但最终胜利者,也许不是发现者,也不是开拓者,但一定会是坚持到最后的人。
市场的机会无处不在,细心的人会发现它们,思想观念超前的人能够驾驭它们,这种机会是市场献给我们的绝对优势,一旦拥有,企业就具备了不对称的战斗力,因为,这样的企业,从管理上来说,它是一台神勇的战斗机器,各个职能组织协调一致,高效运转。他们的产品是最新的,市场上独树一帜,企业经营模式也是借助移动互联网思维,商业联盟甚至免费模式,所有这一切,让对手不知从何下手,完全不知道哪里将遭受攻击?防范更加措手不及,疲于招架的结果将葬送它的生存能力。
变化的市场,新技术不断颠覆老一套的市场秩序,这是一场变革的游戏,惊心动魄,跌宕起伏。生存之道只有一个:掌握洞察市场的绝对优势思维。
作者:聂勇,江西赣州人,现就职于和君咨询江西分公司,从事人力资源和企业培训师职业23年,企业管理咨询十几年,是资深的企业管理专业人士。