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活动运营:为什么你的拉新用户无价值?

2018-04-03  本文已影响0人  社群化联盟

掌握如何做活动对于用户运营拉新而言是必备的技能之一,很多的运营者关注的重点往往是在活动,用什么样的方式做活动,如何达成目标。并不思考用户所要的,这样的活动在一定得时间内可以收获效益,但是拉新的用户无法留存,结果往往差强人意。

我们可以从这几个方面来思考;

一、 活动定位

这个活动定位主要是指对应人群的定位,定位人群实际上对于活动非常的重要。这会影响到活动的方向。即是用什么样的方式做活动。活动的目的相对来说比较容易确定:拉新、促活或者是品牌的宣传。

在活动中定位是策划的第一步,影响着后面的执行。所以对于一个活动而言,活动定位是必须要进行详细规划及准确定位的。

二、分析活动数据

活动数据分为4大类数据,往期活动数据、往期渠道数据、往期转化数据和现有转化数据。

往期活动数据主要提取和应用的数据是活动期间流量、活动期间用户下载、活动期间落地页类型、活动期间用户类型;

往期渠道数据主要提取的数据是各个渠道的曝光数、点击数、页面到达率;往期转化数据主要提取的是各环节的转化如何,广告到页面,浏览到注册,注册到参与活动等做一个整体转化数据。

而现有转化数据主要来自于活动的预热之后所得到的效果的分析,整体的分析数据与往期转化数据提取数据相同。

一般在运营活动过程中,分析活动数据时多数都是简单的看看之前活动的数据,简单看看渠道的数据然后就开始做,甚至有的运营人员连数据都不看开始进行活动策划和活动执行。

三、活动策划

当在确定了活动策划的运营定位及数据分析后,就要对应的把活动落到实际的策划过程中,活动策划虽然是以文字的形式呈现但是务必要做到可以执行,某一个活动流程该如何做,准备什么。需要不断的细化细节,这个会直接影响到活动的进展。

在整个活动形式和活动流程等都确定后,需要与技术、产品部进行协调页面的设计、开发,在这个过程中还要不断的优化活动流程。策划里还需清楚到未来如何推广活动,预期的效果以及活动经费预算。

四、渠道的配置

活动的构想出来了,还有很重要的一点就是渠道的推广。

渠道分为垂直和非垂直及用户筛选及非筛选,分析出渠道后,需要根据渠道的转化用户数据及企业预算做出划分,而并非是全部投放。

而确定了这些活动是否适合某些渠道后,要针对所有的渠道进行最终的优化及准备,因为根据不同的渠道所需要准备的图片或文字的内容不同,同时也需要在活动广告投放前或预热投放时优化渠道的转化情况,降低消费而提高转化率。

五 活动预热

预热分为两类,第一类是内测预热,第二类是开放预热。

1.内测预热:

内测预热可能通过种子用户群或员工用户群、核心用户群进行测试,一般内测首先是行由运营进行测试,测试流程及规则等问题.

2.开放预热

开放预热与内测预热不同的地方是,开始针对活动进行大范围的宣传。一般在开放预热过程当中运营最需要关注的是用户是否会根据你之前的内测预热进行行为,因为内测中的效果并不能等同于最终的效果,开放预热中同比会下降,而这个时候需要针对性的是进行运营合作还是增加渠道来提高活动的成功率。

六、活动优化

当一个活动经历了定位、策划、渠道、数据、预热之后,整个活动基本就属于完成状态了。

我们要让活动产生更好的效果就必须进行优化。主要是通过针对渠道、策划、预热的数据进行进一步的优化,同时以达到优化峰值为最终目标。优化不是越简单越好,做到精简,不会有过多繁杂的东西,也不会让人摸不着头脑。

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