好好说话!
2018-09-29 本文已影响0人
黄豆芽小姐姐
001非暴力沟通4部曲
这本书已经算持久的网红书,被无数人推荐。我看了2遍。第一次觉得很一般,老生常谈,第二次感觉好多了。
它给出了一个沟通模型:事实、感受、原因、给具体方案。
002“不得不”改为“我选择”
我们不得不加班,不得不去饭局,身心俱损,但作者建议我们改为“我选择”。我选择加班,因为我负责任、可以获取更多职场资本。我选择饭局,因为我别无他法,可以获取信息,观察同事和老板,培育人际关系。
003观察事实而不是judge观点
这一点尤其适用于亲密关系。
我们总是以为对方做错了,要伤害我们,不值得信任,甚至上纲上线到“不爱我”,而事实往往并非如此。
004不带评判的观察是人类智力的最高形式!
这一点,我做得很不好。我一直喜欢鄙视他人,并给自己找理由,作者都很犀利,鲁迅先生可比我刻薄多了。但现在逐渐明白,抛弃“偏见”,我会成倍进步。
005当一个自己羡慕的家长
我们这一代人,已经完全有能力也应该成为完美的家长。一洗我们从小受到的压迫和折磨,成为我们羡慕的家长。
006管理愤怒
愤怒是猛兽,愤怒很正常,只是怎么和它共处。说出你的感受、需求,而不是指责别人。痛苦不是来自别人,而是自己的权益受到威胁。
007人类都希望被喜欢
二级反馈,表达感激。嘴巴甜总是能占到便宜的。
008提出具体方案
不是“对我好”,而是可量化的目标。
009网友非暴力沟通社群
樊登读书会做了非暴力沟通的社群,我没有参加过,只有耳闻。倒也不失为一个互相监督,小范围试错的好方法。
010 错题本
人际关系中的严重失误,请写下时间,简要记叙事件,写下来。反复查看。理论上,这种错误一个月内最多只许出现一次。