学校发展论谈之89

学校发展论谈（读书笔记）之八十九（0207）

今天继续谈谈学校决策系统运行的思维工具。

5.魔鬼辩护术

魔鬼辩护术源于欧洲中古时期教会里的一种特殊职业一“魔鬼辩护士”。那时候，神学者但凡提出了一种新理论，必须请另外一个人站在敌对的立场上，像魔鬼一样肆无忌惮地提出质疑和反驳。这些提出质疑和反驳的人，形式上是站在对立面，站在“魔鬼”的立场上讲话，所以被称做“魔鬼辩护士”。而建立新理论的人，要通过与“魔鬼辩护士的反复辩驳，应对和回答各种各样的质疑和反驳，直到无懈可击，其理论才算最终完成和成立。这种做法的目的并不在于消除新理论，而是在于使新理论从一开始就能避免一些潜在的错误和不足，具有接受各种挑战和驳诘的力量，最终达到更胜一筹的境地。

魔鬼辩护术是一种提高决策质量的技术，它是指当决策方案初步形成时，由一名或者多名组织成员担任魔鬼辩护士的角色，对决策方案提出各种质疑和反对意见。如果决策方案能够经得住“魔鬼辩护士”的详细审查，那就证明这个决策方案是经得住推敲的。反之，决策制定者就要重视“魔鬼辩护士”提出的质疑和意见，并修正决策方案。魔鬼辩护术将冲突引入决策过程，并利用冲突来突破和矫正决策过程中的群体思维。

在学校决策系统运行中，魔鬼辩护术主要用于两个方面：一个是各种设计方案的论证，另一个是学校决策的论证。这两个方面的工作都是学校管理的核心内容，也是影响和决定学校办学质量的关键因素。

校长是学校的最高领导者，中小学的领导体制是校长负责制，校长在学校具有很大的影响力。在学校制定各种设计方案、作出各种决策的过程中，特别是当这些方案和决策是由校长提出或者牵头提出的时候，特别容易发生群体思维。应用魔鬼辩护术能够有效地破解群体思维的风险和局限，完善设计方案和决策结果，提升管理的质量。