叮咚！您有一份春运服务总结待查阅

2018春运成绩单：

为期40天，志愿者200余名，4大火车客站，累计发送旅客130万余人，累计帮扶80000余人，20余家媒体，498篇文章全方位报道，18篇被国家级媒体引用报道……

一、服务内容：

1、为广大旅客提供咨询、引导服务

2、协助旅客自助购、取票

3、重点帮扶老、弱、病、残、孕和带婴儿的旅客，提携行李等无障碍服务

4、协助安检人员进行安检工作

5、紧急情况下的其他服务

二、温馨时刻：

春运志愿服务活动期间，爱心人士薛向阳、党芳、陈亚、田力、曹泽富、邓蓉、顾本艳等，对春运志愿者给予赞助及慰问。

2月8日，爱心人士党芳来南充火车站看望志愿者们，并给志愿者们送来了牛奶和面包饼干等食物，对志愿者们表示新春的祝福。

2月18日，中国远征军抗日老兵曹泽富来到南充火车站，看望并慰问志愿者们。

3月1日，爱心人士陈亚为志愿者团体生日会赞助了一个28寸的蛋糕，并给团体生日会的8名志愿者送去了美好的生日祝愿。

三、志愿者荣誉：

1、春运服务工作结束后，协会按照十比一、优中选优的原则，评选出以下13名“优秀志愿者”：邓静、张家林、罗钰、秦海英、李鑫迪、蒋林林、雷滕、罗萱、王兰兰、侯思蓉、杨欢、刘丽、张玉。

2、李亚被《成都铁路局、四川戎威保安服务有限责任公司安检部成都片区》评为“2018年春运安检志愿服务工作优秀志愿者”。

3、成雨、刘隆飞、刘静获共青团全国铁道委员会、全国铁路青年志愿者协会“2018年暖冬行动，全国优秀志愿者”荣誉称号。

2018年春运，怡然志愿者协会携手多家合作单位同心而行，圆满完成春运志愿服务任务，并取得了一定成绩与荣誉，但离党委和政府的要求还有一定的距离。怡然志愿者协会将不忘初心，继续前行，做新时代的合格志愿者。（图文/怡然志愿者协会）