第3选择:只要你跳出两种思维,就能轻松解决遇到的一切难题
职场中,因工作发生争吵或冲突是司空见惯的现象。其根本原因:各抒己见,互不让步,双方非要争出一个理儿:我是对的,你是错的。
我嘛,常常充当业务部门间的协调者,作为一个局外人,分析利弊,寻求一个折中的解决办法,有点像民生栏目的生活调解员。
我挺满意这个角色的,因为我总能息事宁人,让双方“协同”一致。
久而久之,但凡公司有大小争执,都有共同的认知:“这个事儿,得让老迦来评评理儿”
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协同,我理解的意思:双方牺牲各自部分利益,作出让步,找到一种折中的办法。
当我遇到《第3选择:解决所有问题的关键思维》这本书后,才发现我对协同存在严重的误读。
过去我协调达成“协同”的事情,令人满意,但不会令人开心。因为双方各有损失,所以只是一种妥协,最终达成“双输”的局面。
比如设计部和工程部的冲突,设计部受集团审核流程繁琐影响,导致提供图纸慢,影响工程部施工进度。
设计部的选择:所有下发的图纸必须是正确无误的。
工程部的选择:现场不能停工,一影响进度,二产生停工损失。
最终的解决办法:设计和工程各让一步,确定最终的交图时间,设计想法设法办法加快审核,到约定时间,不管审核完成与否,必须交图;工程接受短期停工时间,并做好抢工的准备。
从以上来看,双方都未实现自己最初的目的,但找不到更好的办法,现在只能妥协接受没办法的办法。
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而真正的协同,是让双方实现“双赢”的目标。
甲坚持自己的选择,乙坚持自己的选择,他们陷入了传统的两种思维模式:“非甲即乙,非乙即甲”,这是矛盾点。
我们要做的,必须跳脱原有思维模式。大胆创新、破局,寻找更好实现双方目标的第3选择。
再拿上述说的例子,假如时间可以倒流,我居然找到了第3选择。
设计部评估下图纸内容,哪些部分是确定的,先下发,不影响工程部施工。同时,跟催图纸流程审批,最快下发全套图纸。
工程部拿到部分图纸,可继续施工,同时给图纸审核挤出了时间。
结束语
如果我们都能找到第3选择,那所遇到的问题都能迎刃而解,这世界太美妙了,world peace!
但现实总是骨感,谁不想获得双赢?这说明想找到第3选择并非易事!
其实我也很苦恼,但不用着急,因为我在一本书中找到了答案。
最后,郑重其事地推荐《第3选择:解决所有问题的关键思维》,在这本书里,会告诉你如何寻求“协同”原则、思维模式和步骤,最终找到第3选择的答案。
还在等什么?一起来学习并运用起来,让我们遇到的问题,都能迎刃而解!