家庭沟通
陈海贤老师讲解:
最难的是开始,(沟通中的恐惧,用一些沟通的工具来克服沟通开始的恐惧。)
客气不会带来亲密,只有理解和依赖才会;
职场沟通和家庭沟通的区别,最大的区别:
职场中搞好关系是为了更好的做事;家庭关系是一起做事来经营感情。
出发点不一样,家庭是要经营感情的,如果感情经营不好,事情做的再对也没用。
错误模式1:“争输赢”模式;
EX:看不见对方感情的付出,只是争对错,争输赢;
错误模式2:“理中客”模式
EX:在家里发牢骚,伴侣如果中立分析,甚至还要批评伴侣;但是伴侣可能只是想要一个无条件的接纳和倾诉的对方,并不需要一个反馈和理性的分析。
错误模式3: “互拆台”模式
EX:教育孩子方面,父亲教育孩子,妻子指责父亲教育的方式;
经营感情的要点:
1,我站在你这边;
2,我理解和认可你;
3,你的感受对我很重要;
通过“深度沟通”,How?
IF background:
1,内心有很多情绪,无从说起,变成了冷战或表面的交流;
2,说来说去总也说不清,最后都变成争吵,干脆放弃尝试;
3,对方回避沟通, 说“没什么好沟通的/”
Avoid:改变对方;
Target:不是为了改变对方,而是为了改变关系,为了通过对彼此的理解,重新建立情感联结。
Method:
时间地点:能够与日常的生活场景保持一定距离;(Nice Place, Different Place)
第一句话:【回避矛盾和冲突】:“虽然我们没说,但这件事一直在困扰我,我想它也在困扰你,不如今天我们把它说开了。”
【对无效沟通的厌烦】:”我知道我以前也说过这件事,总是你想说服我,我想说服你,没有个结果,今天我想好好听你说说。”
【 对方不像沟通】:“我哦担心这样下去,我们会变得越来越疏远,我们能不能坐下来好好聊聊。 ” “没什么好聊的。” “哦我想跟你聊的,因为我们的关系对我实在很重要,能说说你为什么不想跟我聊么?”
Tips:
1,忍受沟通带来的情绪张力;
2,冷静的把对话往前推进;
3,不要给对方贴标签。相信改变是可以发生的。
三种典型场景:
1,修复关系为目标的 (夫妻)
了解卡点:妻子用指责的方式来表达被丈夫关心的需要;丈夫用“不要指责我”来回应;
寻找卡点:
当她。。。样的时候,我总是用。。。来回应;
表达的意思VS真实的期待? 表达的重点VS回应的重点
解决问题:
【从我开始】
“直接表达自己的需求。” “表达对需求的回应”
【袒露自己的脆弱】
坦诚而非辩护,注重自己的fenging,真实的感受;
「愤怒是对悲伤的防御」
“多用【我们】”
2,说服管教为目标的;(孩子)
小孩打游戏,不想读书。
“为什么你不能接纳我原来的样子?”
谈判: 为自己的生活负责。 (增加主动性的过程,给孩子空间,形成具体行动方案,承诺的就做到)
step1:你想要什么?
Step2:展开谈判,寻求双方都能接受的解决方案;
step3,多给孩子一些选择,增加孩子的主动性和控制感。(边界之内的选择)
step4,谈不拢的,就先找个方案,试试看。
3,划定边界为目标的 (父母)
父母的烦恼
step1:需要自己做什么?
Step2:请她帮忙解决问题;
Step3:内心划定一个边界;
Key:
1,沟通的困难看作是共同面对的问题。
2,不要解释和自我辩护,是为了增加对彼此的了解,不是为了自己正确
3,准备接受对方的影响。如果自己有错,及时道歉;发现对方好的表示欣赏和认同;
4,发现谈不下去,换个方式。
小技巧: “提建议的后面加上:好不好?”