无“尖”不商

郑重声明：本文系原创首发，文责自负。本文参与书香澜梦第83期“无”专题活动。

适逢五一小长假，自然不能错过各类市集练摊的好机会。疫情过后，随着各地不断复苏的夜市经济，地摊经济，老百姓工作之余稍有余力无不各展所长投入到摆摊的大军，即锻炼了自己，又额外增加一份收入。手有余粮心不慌，钱，大多时候能给人带来底气。

不知不觉间，手作艺人的兴趣爱好变现竟然也走过了一个年头，顾客群体粘性不断增加，品控升级，“真诚待人，诚信经营”初心之下，更是牢记母亲说过的话，“吃点小亏积福气。”

成绩自然是值得骄傲的，短短一年时间，“拾贝手作饰品”已然跻身江城手作圈顶流行列。开心之余，也越发用心打磨自己的审美，把控材料品质，宁肯少赚也要给顾客更好的体验，这是我现今给自己定下的规矩。

顾客就是上帝，这是毋庸置疑的。我之于“上帝当然是陌生人，信任的建立需要时间，这很好理解。都说五谷杂粮养百样人，当我被顾客流氓砍价砍到无语时，当顾客轻蔑地说：“无奸不商，你这东西网上几块钱就买到了，赚这么多，也太黑心了这……”

那一刻，我好像明白了这句话的意思，真的是有这样一些人，他们或许被骗过，或许天生警惕，所以无差别地怀疑她看到的一切。对于这种顾客，你说什么都没有用，除了合什感谢她的喜欢，道声抱歉，不能成交之外，其他一切动作都是多余。

下雨宅在家里休息的日子，我不由有些好奇，到底“无奸不商”从何说起。

然后当然只能求助无所不能的“度娘”，原来如此，缘来如此。

无奸不商缘于“无尖不商”。起缘于古代的米商生意，那时的米商除了要将称米的斗装满之外，还要再多舀上一些，让斗里的米冒尖儿。且这在当时已成习俗，即但凡做生意，总给客人一点添头。这是老派生意人一种生意噱头，也让我想起母亲那时的小生意，她总是将做好的衣服裤子给顾客时，用布料剩下的边角料做个袖套什么的送给顾客，也因此母亲做裁缝时老顾客越积越多。正是这一小撮“添头”，很让客人受用，故有“无尖不商”之说。

然而，随着时间的推移，这个词语的含义逐渐发生了变化，逐渐演变成了“无奸不商”，意思也发生了翻天覆地的变化，不奸诈不偷工减料就不能作商人。

而事实是世风不古，老百姓身边确然如此。比如小区门口壹元钱一个的馒头、花卷，价钱没变，但是个头明显小了不少；两块五一根的玉米全都扒得干干净净，两根装一袋，却全是极小的，而大点的另外一袋却需六元钱。当然更别说你如果点外卖，鲜面、酸奶保质日期一定是临界的。‘无奸不商’真的是无处不在啊！

“无尖不商”VS“无奸不商”。从古代的让利、添头演变到现今的各种促销手段，“6.18”，“双十一”，“周年庆”……各种合规合法促销手段层出不穷，归根结底都是为了吸引顾客销售更多的商品。万变不离其宗都是采用”让利”、“添头”的方式来保证收益。

但我更想做的是“无尖不商”。这个“尖”不仅仅是让利，更是先进，前端，精品。因为只有提供更好的产品和服务，才能赢得客户的信任和长期的合作。记得在企业学习体系时有一段话，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家。”这段话适用于任何行业。

如果仅仅是无商不“奸”的行为，自认为是利用了大众“贪小便宜”心里的聪明做法，实则谁是傻瓜呢？壹元钱一个的馒头突然变小了，难道顾客心里不清楚吗？太多百年传承走着走着就没了，也许根子就在这“壹元钱的馒头变小了”。最终的结局除了淘汰没有他途。

而“无尖不商”才是商人要走的道。哪怕你一直秉承老派生意人的“冒尖，添头”原则，生意都能细水长流。再往前走一步，当然就是无“尖”不商，像工匠精神那样，专注，热爱，精细，创新，双盈永远是一件极快乐的事情。

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