智狼邦演讲口才:积极主动运用能量、建立沟通连接的5钟方法
沟通总是需要能量
回想一下你心目中的最佳公众演说家,列出三四个人选。然后再想出几个最善于在团队或小组中沟通的人,以及善于一对一沟通的人。
现在,请回去看看先前选出的三四个人,看看谁不是充满了能量。我敢打赌,他们肯定都是精力充沛、能量十足的人。即使有些人看起来相当低调,但内心往往隐藏着能量。因为沟通不自动发生你必须刻意为之,而且,沟通总是需要能量。
IMG_5255.JPG
你必须拥有能量——积极主动运用能量、建立连接的5钟方法
无论和谁沟通,在什么情形中,想有效建立连接的话,你都要运用能量。为了最大限度地利用机会,你需要有策略地运用能量。你可以做一些事情来培养连接,无论和伴侣、同事、老板还是社会人士,无论在会议上还是大型会议的讲台上讲话。
我认为与人建立连接需要能量,我并没有说你必须精力超级充沛,才能建立连接。你也不ー定是一个外向型的人,只要你愿意运用你拥有的能量,去关注他人、接触他人,就足够了。这都是你的选择。劳琳达说:“20年前,我必须做出一个决定,再也不躲在自己内向性格的后面,而是开始和人们连接。现在,当我眼人们说自己性格内向,他们都笑着说不可能。内向型的人确实可以表现得很外向,但这也耗费了我们太多的能量,比外向型需要更早地充电。”
IMG_5254.JPG
想和人们建立连接,你需要积极主动。下面是关于连接所需要的能量,以及合理运用能量的行动策略的5个要点。
- 沟通需要积极主动——先做
对于人际交往来说,主动就如同火柴之于蜡烛那样。
我认为大多数人都知道主动的价值。他们会很爽快地承认主动在人际关系中的重要性,却很少去真正运用。和人们交往的时候,他们总是等着别人先行动,错过了很多好机会。已退休的牧师马尔科姆・贝恩说:“如果你等着能够为所有人做所有事情,而不是为些人做一些事情,你将会一事无成。”想和人们建立连接,不要等待,行动起来。
不仅对于个人,对于团体和团队来说,主动和人们建立连接也十分重要。建立连接需要主动。
在《与人共贏的25个关键》中,其中一个技巧叫“做第一个帮助他人的人”。这个技巧很简单,却非常有威力。在生命的任何时刻,当我们发现自己需要帮助,有人给予了我们帮助,我们最记得谁呢?通常是第一个帮助我们的人。你们是不是也这样?我们常常会感恩努力帮助我们或包容我们的人。
有一个犹太谚语说:“聪明人马上就会做的事,愚笨的人最后才做。”我们太过经常等待“最佳行动时机”,但我的经验告诉我说,“最佳时机”永远不会来到。主动和别人攀谈肯定会令人感觉尴尬,主动帮助别人可能遭到拒绝,而分享可能招人误解。在这些时候你不会感觉很自然或者舒服,你要学会克服这些情绪,忘记尴尬和不安。前美国第一夫人埃莉诺・罗斯福说:“我们必须做我们自认为做不到的事情。”善于和他人连接的人,都是去做我们所有人从来没有去做的事情的勇敢之士。
IMG_5254.JPG
2. 沟通需要清晰——准备好
上面说过,沟通需要主动,这意味着即刻采取行动,主动与人连接。这还意味着我们知道和别人连接时,应该明白自己该做些什么。这意味着我们的思路清晰。而清晰主要来自这3个方面的充分准备:
(1)了解你自己——个人的准备
给别人增值,人们必须首先给自己增值。你自己没有的话,是给不了别人的。你自己不知道,是无法告诉别人的。你自己没有感觉的话,是无法和人们分享的。没有人能从真空中给予他人。
认识自己和成长自己,能帮助你获得理性和感性清晰度,你知道自己知道什么,不知道什么;能做什么,不能做什么。你会坦然接受自己,对自己充满信心。你能更好地和人们建立连接。高尔夫球教练和作家哈维·彭尼克( Harvey Penick)说,职业高尔夫选手在生活的其他方面,也会真实对待他人,“如果一个高尔夫球手准备好面对小事,他就能准备好面对大挑战”。
(2)了解你的听众——他人的准备
了解你的听众一一他人的准备。与他人连接,从认识他人开始。你越大致了解人们,你越具体了解你尝试连接的某个人,你和他们的连接就会越好。假如你不能清晰了解你的听众,你的信息就会混乱不清。
◎ 他们是谁?
◎ 他们关心什么?
◎ 他们背景如何?
◎ 他们什么时候决定参加?
◎ 他们为什么要参加会议?
◎ 我能为他们提供什么?
◎ 他们想要获得何种结果?
(3)了解你说的话——专业的准备
做真实的自己和充分了解他人,将会让你可以有效地与他人连接。但是,在一些你必须发言、传授和带领的场合,你必须做好专业的准备。你必须知道自己要说什么。
IMG_5292.JPG
3. 沟通需要耐心——慢下来
我们生活在一个没有耐心的时代。我们开着车,在免下车通道做几乎所有事情:买快餐、洗衣服、办理银行业务、买药。每个人都很急,但很多人都没法和别人有效连接。想和人们建立连接,你需要慢下来。
用别人的速度来做事是令人疲倦的。想要跟上比自己走得快的人的速度,当然耗费很多精力。但是,速度过于缓慢,你同样会觉得很辛苦。著名作家亨利・校罗写道:“孤身上路,今日便可起程。结伴而行,须待对方准备完好,方可起程。”我发现等待是很不容易的,这考验我的耐心。但是,如果我想和人们建立连接,我就必须得跟着别人的步伐前行。好的沟通者不一定是跑得最快的,但他们能和他人一同前进。他们富有耐心,把自己的想法放在一边,先考虑别人。这些事情都需要你付出精力,但这么多年来,我发现:生命中任何有价值的事情,都需要时间去建立。
IMG_5371.JPGIMG_5421.JPG
4. 连接需要无私——要奉献
生活中有两类人:给予者和索取者。你更希望和谁在一起?当然是给予者。所有人都是这样。每当我们在公共场所见到索取者们很可能会避免目光接触,或马上躲到角落,假装没看到他。假如看到给予者,我们会高兴地上前打招呼,因为和他们连接很省心。
做给予者通常能创造双赢。帮助别人的同时,你也能激发自己。学会给予,还能更好地与人连接,不论是一对一、在小组里,还是和一大群观众,都是如此。如果你专注于给予,你就会发现连接是很容易的。给予的同时,你也能获得很多额外好处。可以说,沟通往往始于奉献。
IMG_5145.JPG5. 沟通需要持久力——不断充电
沟通对身体、精神和情感都会产生很大的负担。
在美国民众最害怕的事情中,公众演讲位列第一,而死亡仅仅排在第五,孤独位列第七。这可能意味着,大多数人害怕在人前丢脸,甚于害怕孤単地死去。领导カ的一个强大指标,就是恐惧。你害怕自己在人群中站立出来被别人视为异类,害怕未知因素,害怕别人不相信你说的话,害怕临场忘词,害怕在公众场合冒险,害怕一个人站在前面,等等。对我们多数人来说,所有这些事情都随着演讲而到来。
既然如此,如何与人们连接,オ不至于让一个人筋疲力尽呢?
要是我们不注意的话,持续不断地与人连接如此耗尽精力,我们再没力气做别的事情。虽然很多人性格外向,喜欢与人打交道,仍然需要许多私人时间给自己的身体、精神、情感和心态充电。
如果你负责带领别人,或者和人们沟通,你就必须想办法给自己充电。其实这很简单,你只需找到自己喜欢做的事情,然后安排时间去做。安排时间给自己充电,与人们连接时,你就总是有足够的能量储备。
想成就任何有价值的事情,你必须合理分配精力。演员和运动员比一般人更清楚这一点,否则他们无法拿到他们想要的结果。
微信图片_20180901151858.jpg微信图片_20180828155122.jpg