03.体验创新：把情感“设计”出来（进行中）

我的体验创新方法，目前主要有两个内容，一是基于情境的情感体验分类方法，解决了如何分析用户体验的问题；二是基于情境的体验创新模式，解决了如何“设计”用户体验的问题。最重要的是：它们非常简单。

设计服务人，为人认识世界改造世界的活动服务，而人的情感体验是对设计好坏的直接评价，所以，设计必须尊重人的情感体验，将情感体验作为设计的直接目标。

情感体验是用户体验的核心，设计的目标是情感，功能为情感服务

以人为中心的用户体验创新思想，核心逻辑就是：1、情感是人对客观事物的态度（评价）体验；2、能得到人的积极态度（评价）的产品都是好产品；所以，3、体验创新就是创造积极的情感体验。也就是说，把情感设计出来。

设计的目的是：激发积极的情感体验，回避消极的情感体验。

创新就是改造世界，推动社会取得进步。喜新厌旧的人们，不断追逐新事物，为了满足人们的需要，让创新活动源源不断。而如何创新，首先需要解决评价标准，然后根据评价标准确立设计方法。

创新的评价标准是情感。设计目标不是功能，而是情感，把情感“呼唤”出来，就达到目的了。

两个成果：基于情境的情感体验分类方法，基于情境的体验创新模式。

这是目前交互设计方法的主要支撑，基于情境对情感进行分类，解决了用户体验分析的方法问题。并对每种情感体验的产生发展消亡机制，提出了相应的创新模式，解决了用户体验的设计方法问题。

03.体验创新：把情感“设计”出来（进行中）