责任督学经常性督导“十二步工作法”

责任督学的核心工作是经常性督导，根据经常性督导的工作特点，如何让这一工作业务真正更有价值，发挥好教育局行政管理的辅助作用，发挥好促进学校发展的督导作用？

责任督学经常性督导主要有三方面工作特点：1.经常性。根据教育部督导局规定每月督导不少于1次，由于督学公示牌张挂在校门口，责任督学自然经常要到校开展督导工作。2.随机性。不需要学校任何准备，不增加学校任何负担，倡导随机督导常态工作，也利于督学获取真实信息促进学校发展。3.生本性。服务学生，以生为本，通过督导教师教育教学行为、学校行政管理行为、校园软硬件环境，为学生的身心健康发展保驾护航。

经常性督导不同于专项督导，专项督导要有很强的预设性，需要方案指引，而经常性督导，如同保健医生对人体检查，虽然指向不明，但只要方法方式合适，一定能“检测”到学校发展的优势和不足。由于经常性督导的特性，我们要倡导“四不两直”经常性督导方式，不定时间，不发通知，不打招呼，不要陪同接待，直奔教育教学现场，直面师生家长。经过梳理，责任督学经常性督导可以参考以下“十二步工作法”开展。

一、第1~4步：督前四步准备

开展经常性督导，无需学校准备什么，但责任督学还是要“备备课”，做做功课。

1.学习一下政策文件。与学校有关的各级教育行政部门的政策文件，都要有所了解，涉及数据性的要准确掌握，如减负提质文件。

2.熟悉一下重要部署。要熟悉所在区域教育局年度工作部署，对重点推进工作要了然于胸。

3.了解一下学校情况。自己挂牌学校各种信息要十分了解，如学校的办学特色、办学历史、存在问题等。

4.梳理一下外围信息。对家长、同行等人群对学校的评价、投诉等信息，责任督学也要通过各种途径有所掌握。

责任督学通过督前四步准备，可以形成大致的个人督导计划，使督导工作更加富有成效。

二、第5~8步：督中四步行动

责任督学佩戴督学证进入校园，该做些什么，怎么做，建议采用督中四步行动，在时间上要做足，在流程上要做深。

5.转一圈校园。看看校园各个角度的常态情况，尤其看看学生的学习、生活环境，有哪些好的现象，有哪些不足之处。

6.作一次访谈。与教师、学生甚至家长，随机作一下访谈，了解大家在校园的感受，了解大家心中的真实想法。

7.听一节常态课。推门进入课堂，看看教室的环境布置如何，听听教师怎么上课，学生的学习状态怎样。

8.看一下随机资料。随机看看教师的备课资料、学生的作业本、学校的管理制度等。

通过督中四步行动，为学校经常性“搭脉”，给教育局实时检查，创设责任督学的工作新常态。

三、第9~12步：督后四步整理

经常性督导结束，该做些什么，每位责任督学一定要通过整理，使督导结果得到更好地使用。

9.做一番总结。总结督导流程走下来，发现了哪些优势、不足，思考了哪些建议意见。

10.作一次交流。与学校行政干部等做一番交流，反馈督导发现情况，提出建议意见，也了解学校对问题的思考与下步对策。

11.写一个报告。工作结束，责任督学应向上级组织如实反映督导结果，向督学责任区及局督导办提交督导报告。

12.有一次反思。每次督导，督学都要有职业精神，反思自己的整个督导工作，是否存在学习不足、访谈技巧不熟、反馈问题不到位等情况，以更好改进，不断提升自己的业务水平。

责任督学是一个新职业、一个新身份，虽没有校长的光环鲜艳，但绝对也是一份沉甸甸的责任，也是可以有所作为，通过挂牌督导十二步工作法，推动学校发展。