好好说话沟通的艺术

你不会好好说话吗?

2017-01-22  本文已影响61人  沐子青少年心智培优教练
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“你不会好好说话吗?”说话,这件事情谁不会,当然除了哑巴。

谁不会好好说话?

未必。一直以来我们的以“听话”被教导却以“说话”被考核,这就是人生的尴尬所在。我们经常会听到他人的说,这个人品不错,就是不会说话。言外之意,你人品好,不会说话,照样招人烦。

好好说话是神马?

  世界上本没有什么好好说话,只是因为“坏坏说话”的人太多了,给人心里添堵太多才有了好好说话。说话是一个人综合综合能力表现的工具。最低标准是语言得体,至于最高标准,上不封顶,如沐春风也好,醍醐灌顶也罢,修炼没有止境,因为至死我们都在说话,不是有临终遗言这一说吗?

怎么样才能好好说话呢?

《好好说话》这本书将说话用庖丁解牛的方式分为五大部分即沟通,说服,谈判,演讲,辩论。也就是告诉我们在说话之前我们先判断你这是在哪个情形先说话。就像一个领兵打仗的将军,你首先要判断好形式。那么怎么判断呢?这本书里给出了明确的标准

演讲—权力的形成(吸引聚焦与引导)

沟通—权力的流动(避免冲撞与协调转向)

说服—权力在对方(无权的一方要改变有权的一方)

谈判—权力在双方(双方要合作,才能解决问题)

辩论—权力在他方(双方无权决定胜负,通常由中立的第三方解决)

判断好形似之后,咱再具体操作,各个击破。好好说话的策略流程:

倾听(收集信息)——判断(哪种类型)——思考(应对之策)——表达(语言输出)

在任何一个场合里,都需要先通过倾听和观察来判断我们说话到底属于那一类类型并且思考相应的策略。

这本书里对每一种情形,都进行了深入浅出的讲解。我推荐给大家这本说话宝典《好好说话》,怎么使用呢,首先大声阅读书中的对话,几遍之后,合上书籍自行对话,其次采用RIA便签读书法(神马,你不知道,快去前面翻我写的一篇文字)最后刻意练习(正确的反复练习)每周练习一个小套路。

阅读这本书之后才发现说话这件小事没有那么简单,不是单单掌握某一技能就能够好好说话,需要通过沟通,说服,谈判,演讲,辩论五大元素的融会贯通。

虽然坏坏说话这个病不好治,但是它不是绝症,还有希望。服用《好好说话》这副药,记得以RIA和刻意练习搭配,好好说话不是梦。

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