来访者永远是对的
朱会利 焦点讲师班五期 洛阳 坚持分享第792天《来访者永远是对的》2019.1.7
在当事人的世界中,他永远是对的,在咨询的过程中中,来访者永远是对的。
在咨询的过程中,最终是以来访者的感受来评判咨询效果的,所以哪怕咨询师感觉再好,哪怕别人看起来一场咨询做的再完美,其实都没有用,来访者觉得不舒服,那么就说明咨询一定是有问题的,甚至说是无效的!
所以,在咨询中,反馈阶段来访者的感受非常重要,有时候别人都觉察不到的问题只有来访者才能感受出来。我们不能否认来访者的感受,更不能说来访者的想法或者做法有问题,那样就是一种评判,同时也是对来访者的一种不尊重。换句话来说,只有来访者自身才对自己的问题最清楚,既然他说没解决,或者说感觉不够好,那就一定有他的道理。如果他能够反馈给我们,到底是哪里让他不舒服,或者哪里调整一下对他来说更好当然是非常好的了,但是也有很多情况下,他是不会给我们反馈的,就需要我们自己去觉察、反思。
来访者永远是对的
这时候,我们也就需要进入对方的世界,进行感受,假如我们是他,假如我们处于他那样的情景之中,我们会怎么想?我们希望被人看到什么?我们想要从咨询中得到什么……我们处于当事人的处境中,当下是否有力量去解决问题?是否有心情去考虑现在该怎么做?是否能放下焦虑的情绪……
说真的,咨询其实很难,尤其是在现实的咨询中,我们不知道我们会面对什么样的情况,我们也不知道来访者背后经历了什么,来访者还不一定愿意都说出来,在我们信息不全面,来访者还不一定自愿配合的情况下,每往前走一步都是很困难的。所以也真的要学着给来访者和自己赋能,不然很难坚持下去,毕竟作为咨询师自身,首先要自己有能量,才能够稳稳的应对咨询中的各种情况!
进入来访者的世界,去寻找他成长的脉络,很重要,但关注来访者反馈效果的同时,也要明白,咨询的效果受多方面因素的影响,咨询师的咨询功力其实只占其中的一小部分而已,外界的因素,来访者本人的因素,来访者周围的环境因素尤其是家庭环境等,对咨询效果有更多更大的影响。所以,我们做咨询,关注到来访者的感受和需求的同时,也一定要关注到自己的内在,没有完美的个人,更没有完美的咨询师,在咨询中做到尽力即可!