做销售一定要学会问问题!
2022-06-14 本文已影响0人
曹津华微商培训导师
做销售一定要学会问问题
不会问问题的销售啊,一定不是好销售,我身边有很多销售一见到客户就很亢奋,自我介绍完之后啊,又开始进入自嗨模式,疯狂地推销产品,客户一句话也插不上来,出现这种情况啊,客户基本上就被谈死。
那么我们到底该怎么有效地进行提问呢?
我是曹津华创业者导师,今天给大家分享一下我个人的实战经验,记得点赞和收藏起来。
其实你可以参考一个角色,就是医生,我们大家都有看病的经历啊,从来没有见到一个医生看到患者之后就开始说我能治什么病,我有什么药,他一定是想问你有哪些症状,哪儿不舒服,然后对症下药。
其实啊,做销售也是一样,销售的过程啊,就是满足客户需求的过程,我们提问的目的啊,就是为了更好地发现客户的问题,所以销售问问题的时候一定要注意下面两个关键点
第一个呢,也要多问一些背景问题
所谓的背景问题,就是客户在没有使用的这种产品情况下,会出现什么一种状况,这种状况可能就是客户急需,紧急的一个痛点。
第二个呢,当我们了解到客户需求之后
客户不一定会产生购买行为,这个时候啊,我们还要接着放大痛点,告诉他,如果你不及时解决这个问题啊,就会产生更严重的后果,然后我们才能顺利成交。
好销售都是问出来的,问对问题往往能让你自己以最快的速度抓住对方的七寸,实现成功销售,你学会了吗?
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