【《抢占心智》读后感day9】意外的成就感引发加速成长之路
小云这两天特有成就感,这是她卖货多年从未有过的。
她惊奇地发现,自己的成就感竟来自帮顾客解决在美方面的各种困惑;而几天前她还只想着卖货,嫌顾客问太多烦人呢。
她脑海中突然冒出老师在课堂上说的一句话:作为形象顾问,你们是有使命的,你们要传播美丽,美丽更多人。当时小云觉得挺虚的一句话,现在竟在心里产生了同频共振。
人是需要有使命、有愿景的,它们就好似点亮生命的灯塔。小云一直把老师当作自己的偶像,德才兼备,平易近人,不但善用美的知识解决外在形象问题,更能用美的知识洞察内心,解决心理问题,这正是老师的过人之处。小云从不敢奢望达到老师的高度,但她决定像老师学习,深耕美丽,传播美丽。
经过两天的顾客答疑,小云感到自己应该做更加系统的分享。具体分哪些详细板块来做,她还需要时间认真规划。
另外通过与顾客深度交流,小云还收获了一个惊喜:顾客开始喜欢她了,跟她聊了好多知心话;她也觉得跟顾客之间有了亲近感。为了让大家更好地了解自己,小云还决定跟大家分享一下自己一路走来的成长故事,她要跟大家“打成一片”。
在赢得顾客喜欢的同时,小云发觉使命感开始起作用:大家越是信任我,我就越不能让大家失望。她深深感到,除了自己不断学习提升,背后还需要有智囊团的支持。除了自己的老师,还要找几个行业大牛,最好能与她们建立链接。
小云想到了在行。之前小云也到在行约见过一个形象顾问,因为事先没啥准备,都是随性的问题,感觉收获并不大。今后再约见大牛,我该问哪些问题呢?小云想。除了基本的专业问题,我还可以让专家讲讲他们变牛的故事,自己可以借鉴;让他们根据我的情况给出具体建议;让他们推荐一些学习资料或行业内的其他牛人;当然为了表示感谢,自己也可以主动帮专家做点什么。
有了清晰的使命感和学习榜样,以及约见牛人和分享计划,小云恍惚间觉得自己穿越到了五年后、十年后,自己也成专家啦~