Why to do?
四个月的产假,对我的帮助还是很大的,隔离了职场,我开始有时间思考,自己的管理到底在哪里出现了问题,我应该怎么做?慢慢地意识到,需要把自己的能力复制给团队,复制出更多的我,甚至是比我更牛的销售,那么我为什么能做到Top呢?我发现:
我的意愿和动力足够强,对金钱非常迫切的需要和渴望,而销售能满足这个,所以我很努力很努力,那么同事们,他们的驱动力是什么呢?
我很清晰自己每年的目标是多少,而这个目标是我心里坚定不移确认的。同事们是否清晰自己的目标是什么,且能坚定自己的目标呢?
我的执行力很强,能够持之以恒地坚持,怎么才能让我的同事,每天做好销售常规呢?
带着这样的问题,我开始在员工的:
Why to do
What to do
How to do
下足了功夫。
后来我团队的一位同事成为了公司的Top1,老板问我:
“这女生看上去个子小小的,也很普通,她怎么就成了公司销售中的第一名了?”
“因为她很清楚地为自己打拼,竭尽全力要实现自己年初设定的目标,最后她做到了。”
而这个普通的女孩,作为一个大学毕业生刚入职做销售的源动力,极为简单和朴素:
“我想做销售,因为做销售可以赚更多的钱,以后再也不要去七浦路买衣服了,而是去各个大商场购物。”
我请他们先好好地思考Why to do?
同事说:
“我几乎从来没有想过这样的问题,公司让我做多少就做多少,你布置给我们这样的作业,还留出每人一个小时一对一的时间,来听我们的源动力,我是有压力的,不知道怎么去找源动力,该从哪里入手?”
这是一个特别好的问题,如何找到自己的需求和源动力,马斯洛需求层次理论对我们是一个很好的思考切入点。
我们可以结合它,来看看我们努力奋斗是为了什么,为了满足我们哪个层次的需求?
1.我希望通过今年的努力可以买到一辆车,这样上下班就可以稍微轻松点。(生理需求)
2.未来两年内我要和男朋友结婚了,他已经买了房子了,我希望通过自己的努力出装修钱,为我的新家贡献自己的一份力量。婆家经济条件比较好,娘家经济条件一般,我也不想啃老,但也不想一无所有地嫁进去,被婆家看不起。(社交需求和尊重需求)
3.5年内我想在上海买一套房,在这里有房有家,就算是在这里扎稳了,不再是漂泊一族了。(生理需求和社交需求)
4.有了孩子之后,我希望成为一个独立自信有智慧的妈妈,成为让孩子骄傲的妈妈。(社交需求和尊重需求)
5.我女儿现在4岁了,如果努力做到目标,我就可以拿到很多的奖金,这样到女儿上小学的时候,我和先生可以把现在的两房置换成三房,我女儿就可以有自己独立的房间学习,不用和爷爷奶奶挤在一个房间里。(生理需求)
6.求学之路上从来没有让爸爸妈妈担心过,进入职场也同样希望能够成为核心部门的核心员工,让父母继续以我为豪,认可我的努力。(社交需求和尊重需求)
7.我想成为让客户尊敬和信任的销售,并且能够用我的专业所长帮助到我的客户。(尊重需求和自我实现需求)
8.我是带着使命来这个区域工作的,想通过自己的让这个大区的HR提升专业能力。(自我实现需求)
9.马上春节回家了,在亲朋好友或者同学面前,经常会被问到工作和收入的情况,我每次都不好意思说,想通过努力,以后也可以很骄傲地告诉别人我做得不错,收入也不错。(尊重需求)
10.公司现在是飞速发展的,每天都开在快车道上,我的业绩增长率只有超过50%以上,才算是跟上了公司的步伐,我喜欢这样一个快速发展的公司,它让我觉得这里有希望有激情有机会,我不希望被这样的公司淘汰。(安全需求)
.....
这些来源于不同人的不同需求和源动力,一个人会拥有生理、社交或尊重等不同组合的需求。那么又如何深挖这些源动力,让我们真正做到不忘初心,在前进的路上不管艰难困苦,都能坚持不懈呢?
源动力的部分就需要继续追问,才能落到地,拿上面的其中3个需求举个例子吧。
我希望通过今年的努力可以买到一辆车,这样上下班就可以稍微轻松点。
“一辆什么样的车,是不是已经有了心仪的车型?”
“什么时候,可以去各个车行看看,找到我想买的车?”
“它大概是什么价位的?如果我做到了,是不是就可以把它开回家了?”
“知道自己要买的车型了,是不是可以把它作为电脑桌面或手机屏幕,在家里显眼的位置张贴图片或者放置模型,让自己每天都能看到它,让它成为动力?”
“阶段性,是不是会核对下,是否攒够了买轮胎的钱,还是可以买下半个车子了,最后能买下整个车子?”
“如果今年没有买到这辆车,你能接受吗?”
求学之路上从来没有让爸爸妈妈担心过,进入职场也同样希望能够成为核心部门的核心员工,让父母继续以我为豪,认可我的努力。
“什么部门是公司的核心部门?”
“为什么?”
“是现在的核心部门,未来3-5年还是不是核心部门?”
“做到什么样子,就能成为这个部门的核心员工了?”
“具体成为什么样子,父母会为我骄傲,什么又是你想让父母为你骄傲的?是职业上有晋升?还是收入上有大幅增长?还是因为我变成了更好的自己,找到了理想的一半?”
我是带着使命来这个区域工作的,想通过自己的努力让这个大区的HR提升专业能力。
“为什么这个使命对我很重要?它对我的意义是什么?”
“从我的理解来看,这里的HR目前的专业能力是什么样的?”
“我想努力改变和帮助他们提升的点是什么?我想从哪个点上切入?”
“这些改变是不是对他们有意义?为什么?”
“如果这些努力都做到了,我会是什么感觉?”
.......
同事说:
“你是在启发我来自灵魂深处的拷问,我需要好好再想想这些问题。”
是的,我很同意。关于源动力的问题是需要不断地追问自己,也许是在夜深人静的时候,也许是在借助外力的引导下。确实是来自灵魂的拷问,因为是在问清楚你为什么而努力,为什么而奋斗,要成为一个怎样的自己?这是一个人的魂,让人与人有区别的魂,值得我们不断地推敲和探寻。
当然源动力没有高低贵贱之分,只要对自己有用,把你带到积极成长的一面,就是有意义的。