浅析DISC

DISC是什么？它是一种思维模型，是提升人际关系敏感度的工具。《高效能人士的7个习惯》中有一个重要的习惯叫“知己解彼”，戴尔卡耐基在《人性的弱点》中也反复提及成功的85%来自人际关系，可见人际关系不敏感，不具备成功人士的基础素质。那什么又叫人际关系敏感呢？是不是一眼就看到这个人是“好人”“坏人”或者是不是“我的菜”就叫敏感呢？答案是否定的！DISC将让你跳出过往“优点”“缺点”的狭隘思维，让你拥有一个更高制高点上全面客观的俯瞰力，看到“人性特质”这个更广阔的天地！是的，在DISC里，真正得到强化的，是一个人的特质，这些特质在不同的场合不同的事件不同的对象中将有不同的表现。只有当我们了解了这点，我们才能不偏不倚地、全面细致地了解我们自己和他人，也才能说“知己解彼”，才能更好地构建人际关系，这就是人际敏感度。

DISC每个人身上都会有，只是比例不同。根据对人或事的关注程度、作出反应的快或慢（或者说反应的方式直接还是间接）建立坐标轴，分成四象限：关注事，明朝明确，关注结果，反应快的特质，称为D（Dominance），也称“支配型”；关注人，反应快，热爱交际，幽默风趣，善于调动气氛，称为I（Influence），也称“影响型”；关注人，迁就包容，同理心强，注重他人感受，作出反应不特别迅速，称为S（Steadiness），也称“支持型”；关注事，逻辑性强，注重条理，追求完美，称为C（Compliance），也称“严谨型”。如果我们能够掌握DISC，就能够懂得自我关怀，体恤他人，在独处时照顾好自己，在交往时能够照顾好他人，从而建立起良好的人际关系。