运维自媒体必备心理素质
人们总是在问明天是晴天还是下雨，却很少关心下一个季节是什么。
——美国资深媒体人凯文·凯利
自媒体时代，正以一种前所未有的力量，打破任何物理性隔离，将无数碎片聚合起来，以一种没有组织者的形式将具有共同情趣和志愿的人们联结起来，重构网络世界的社会结构和人际关系。
入驻简书，或者开通微博、微信公众号，都属于自己拥有了自媒体平台。
运维自媒体就是将自己聚焦于聚光灯下，我们在随时随地享受WiFi发布的同时，也使自身无处可藏，网络纷纭复杂，拥有良好的心理素质尤为重要。
什么是心理素质？
很多心理学书中这样定义：心理素质是素质结构中的重要组成部分，是以个体的生理条件和已有的知识经验为基础，将从外在获得的刺激内化所形成的，稳定的、基本的心理品质。可以说，一个人的心理素质是在先天素质的基础上，经过后天的环境与教育影响而形成并发展起来的稳定的心理品质。
心理素质不仅包括人们通常所认为的情绪稳定，意志坚强，而且还包括认识过程和个性等内容。
自媒体和心理素质的关系？
自媒体首先是具备媒体属性，是通过网络媒介进行的一种信息传播。被西方人视为“传播学之父”的威尔伯·施拉姆说过：人既不完全像上帝，也不完全像野兽，他的传播行为，证明他的确是人。也就是说，人是传播的动物，突出了传播行为是人类的本质特性。
套用人本主义心理学马斯洛关于人类基本需求的说法，可以说，传播沟通也是人类基本需要。我们开通自媒体，是为了有效传播和获取信息，让人具有安全感需要。与他人的互动可以得到关于自我反馈的信息，从而逐步建立起我们的自我认同。并且在与他人的互动中，建立起我们的人际关系，并学习与他人之间的相处之道。所以，微博、微信、简书都属于社交媒体。可以通过自己的努力，结合他人的帮助，实现生存的目标，展现生命的意义。
所以说，自媒体搭建了一座人际互动的桥梁，我们可以随时随地与他人进行沟通，不受时间和空间的限制，链接我们与外界的关系。但是人和人建立关系的基础是心理互动，互动就会使我们感到，这种便捷的人际交往也是一把双刃剑，带给我们种种神奇时，也获得各种外在的正面和负面刺激，这些刺激就会影响我们的心理素质成因。
对心理素质的影响
每一个开通自媒体的人心理上都渴望成功。这种成功不是非得大红大紫名利上的成功，而是信息分享时渴望被关注的强烈个人欲望。否则不如在家用笔写写日记，进行私密记录了。
由于自媒体平台具有匿名性，键对键的交流沟通，使传播主体更加模糊，我们看报纸看电视是纯粹的单向传播，运维自媒体，我们可以发布，我们可以评论，我们也接收信息。每天，海量的信息，如潮的反馈，输入与输出的迭代，都会带给我们一些心理影响。
当网友行为脱离了现实生活的桎梏，反馈给我们的不是利好信息，会带给我们一些心理挫败感。例如，我们利用自媒体传播了一个内容后，出现了不希望达到的，没有预期的结果。长时间被挫败感萦绕，会直接影响我们的身心健康。
应该具备哪些心理素质？
1、提高认知能力。我们要对自媒体的传播方式有所了解，降低反馈心理预期。要对通过自媒体平台传播的信息内容有个自我把关意识，分享大家所需要的内容。同时要认识到运维自媒体只是生活中的一部分不是全部，无论得到反馈的信息是好是坏，不会给我们的生活带来大的改变。
2、保持心理健康。要认识到开通自媒体是积极主动追求自身潜能的实现和发展的表现，要将个人心境发展成最佳状态。把握情绪情感，与网友互动时保持稳定的情绪，多传播有价值的信息内容，授人玫瑰，手有余香，心理上会真切感到分享是一种快乐。
3、磨练个人意志力。每个人开通自媒体都有自己的欲望需求目标，要对个人自媒体制定明确、长远的发展目标，目标明确了，行为就会目的准确，过程就会坚定信念，体现在行动中就是遇到困难坚韧不拔，面对网络攻击保持自制力，任何情形都不要盲目从众，优柔寡断，遇事就冲动。
4、学会换位思考。心理学中有个移情概念，是指在人际交往中，人们彼此感情的相互作用，能设身处地地感受和理解对方的心情。善于移情是一种人际交往的能力，体现在交际双方用语言和非语言手段进行情感交流。移情有利于与他人共享感情，容易引起亲社会行为的产生和友爱、亲善的人际关系，自媒体运维者要设身处地地领会受众对输出内容的心理需求;善于运用自己的情感去感染受众，实现内容传播效果最大化。
5、不放弃学习力。自媒体注重内容输出，人的所有高层次思维都依赖于个人语言表达，反映在自媒体平台上的形式就是文字、音频、视频等。不断学习，加强对个人知识的储备，提高个人媒介素养，克服文化差异带来的沟通阻碍，不断将自媒体运维得更具个性化。
自媒体时代，再高端的传媒技术，再复杂的传媒群体平台，其背后隐藏的仍是有血有肉、需要获取信息、达到具体应用，实现自我诉求的“人”。不论是社交网络还是公众风潮，只要理解了人与人、人与群体、群体与群体之间的关系中“人”的关系，运维自媒体的心理素质就无人能敌。
参考书目:《传播心理学笔记》《哈佛心学笔记》
