心理课的“心理味”在哪里？（3：问题解决））

                                           ------参加2021年济源市心理优质课复赛观摩的思考

思考点3：心理课的“互动味”和“沉浸味”应体现在问题解决

心理课无论解决问题还是品质培养，都离不开问题情境，品质培养也要在问题解决中实现。心理课要考虑几点：这节课要解决的问题是什么？这个问题有必要解决吗？学生的起点在哪里？如何呈现这个问题？如何解决问题？效果如何？

根据《沟通，架起心灵的彩虹》一课，谈谈我对“问题解决”的思考。

1.问题的选择：哪个素材最有代表性？

“一个素材用到底，一根粉笔写到底”对许多教师来说是个挑战，这种课型的素材选择尤为重要，但人际交往很复杂，无论选取哪个素材都不能代表全部。

该课的执教老师挑战了这个课型。她选择了“水杯事件”：大大咧咧的a拿同桌b的杯子喝水@，b虽然不满但选择了隐忍，后来b把水杯藏起来@，a在b书桌里找水杯时两人发生口角产生误会@，于是打架@。

这个素材是学生日常经常遇到的，看似小而普通，但是起因涉及“如何拒绝”，发展涉及“误会澄清”，结局涉及“关系和解”和“承担责任”等。它至少能将几类人际交往问题拉到这节课里，无论在哪个话题上暂停，都能深挖。

2.问题的呈现：和盘抛出，还是步步揭秘？

执教老师以“声东击西”游戏热身后，播放心理剧《水杯惹的祸》。用“是什么导致了这次冲突？”引出了课题。她很用心，把初赛的文字故事升级为心理剧视频，可惜没有字幕也听不清对话内容。执教老师用口头表达和多媒体课件作了弥补，这样操作稍显重复。

我在思考：针对“一个素材用到底”的课型，如何呈现素材效果最佳？是要和盘抛出完整的故事，还是一步一步展开剧情？两种方式的区别在哪里？

3.问题的解决：老师和学生，让谁更智慧？

执教老师先后抛出三个假设性问题让学生讨论，这三个假设刚好设计在转折点。

“如果a......就不会发生这次冲突。”——学生表示b应该说清楚。——怎么说呢？——你怎么这么恶心人！你怎么这么不讲卫生！这么说行不行？——不行！——怎么说，既能清楚表达自己的想法，又不伤感情呢？——学生为难——呈现沟通的第一个要点并板书“表达感受提出请求”——学生练习。

“如果小东在动手之前......也不会发生这次冲突。”——插入“拉波波特”谈判法，强调“在听完对方陈述后，要复述对方观点，确保自己理解无误”——练习澄清，角色扮演。——教师自我暴露“放屁”风波故事——得出沟通的第二个要点并板书“确认澄清，避免误解”。

“如果他俩在冲突之后......就可以继续愉快的做朋友。”——公布“放屁”风波大结局，教师接受学生道歉，欣赏其承认错误的勇气。引导学生“如果ab能够意识到自己在此次冲突中的责任，并勇于认错、谅解包容，就可以继续愉快的做朋友。得出第二个要点并板书沟通的第三个要点“勇于认错、谅解包容”。

执教老师用“回顾你的类似经历，如果时光倒流，你会怎么做？“来强化和检验课堂效果，从学生的反应来看这节课是成功的。

教师成功教了三个方法。

我在思考：如果不使用多媒体，是否能更灵活的与学生互动？是否有一种可能，在学生的尝试中提炼出这三个方法，宣布并庆祝学生总结出了非暴力沟通！

如果把a和b的故事慢慢推进，在每一个路口@处停一下：“界限被侵犯时，要不要说？怎么说更恰当？发生误会后，怎么办？冲突产生后，如何承担责任？”让学生推测发展、角色扮演，在投射中勾引出更多可能性，评选哪一种方法最智慧……这样操作，学生的参与度会怎样？“沉浸味”会不会浓一点？

引导出更多可能性，教师无需评判，问题解决的地图就会清晰。