管理案例

耐心的重要性

2017-12-25  本文已影响34人  闫玉莲

  每个人都有心烦气躁的时候,尤其是每天做着同一件事情,一遍又一遍的去做。

  最近商场一直在装修,每天感觉自己就在下“雾霾”中度过,现在每天最头疼的意一件事情,就是打扫卫生,虽然卖场店面不是很大,但是每天的灰尘都是一层层的。记得一天早上跟同事A一起上早班,A 说“每天不知道要擦多少遍才能干净,擦的快,擦的快,还是灰尘落的快呢”

当我听到这句的时候,心里想:是的,有擦不完的灰尘,期盼着装修早点结束。我说:“每个店面都是要有装修的过程的,我们要有耐心,不要烦,我们打扫好卫生,是为了更好的接待顾客,给顾客一个良好的挑选衣服的环境,这样我们才能更好的冲业绩。”

A说“对,我们都有共同的目标”。

觉得打扫卫生很简单,但是我们每天循环去做一件事情,而且一天不知道擦多少的时候,才能看出我们每个人的耐心,,只要我们有耐心,不厌其烦,那样我们会把事情做到更好。也正是我们店面每个人员工的不厌烦,才有现在好的环境。

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