原来是破窗效应

现在每天下班回到家里都感觉非常舒服，之所以舒服并不是因为家里装修的有好豪华，而是干净整洁，让人看着清爽舒适，你可能觉得我家里没有小孩，并且和我爱人都很爱收拾屋子，不是这样的，实际家里有两个像猴脾性一样的娃，大概一两年前每天下班回到家都得给她们收拾半天屋子，之所以有这样的变化，主要是我们之前并没有发觉屋子乱七八糟是由娃乱扔玩具开始的，一旦把玩具扔的到处都是，那好了，其他的衣服和书本就开始一样不拉的乱丢，后来意识到这点以后，就开始教她们收拾玩具，慢慢的衣服不乱扔乱，书本也会自己整理了，家里也整洁了，之前不知道是什么原因，今天才发现原来是破窗效应。
破窗效应是心理学理论，由詹姆士·威尔逊及乔治·凯林（George L. Kelling）提出，刊载于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇题为《Broken Windows》的文章上，论及环境中的不良现象如果被放任存在，就会诱使人们仿效，甚至变本加厉。
以一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗没修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里占领、定居或者纵火。又或想像一条人行道有些许纸屑，如果无人清理，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视为理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。
其实工作当中破窗效应无处不在，比如公司上班迟到问题，如果管理层任由工作人员迟到，那么这些迟到人的工作态度也会慢慢懒散起来，慢慢会影响到其他守时的员工，使得工作效率降低，公司的业绩就会受到很大的影响。
因此我们要着力解决触发大问题的小问题，有助于减少更严重问题出现，否则付出解决问题的代价会更大。