外来妹（345）一从容淡定

华华很感激员工们对自己的理解，她凝视远方深深地吸了口气，心里多了几分欣慰之情。

过了一会儿，华华路过商场，只见一位身材魁梧、西装革履、头发油光可鉴的中年人在这个柜台瞧瞧，在那边柜台望望，转来转去。

营业员们问他，他就是沉默不作声。

华华满面春风迎了上去。

“老板你好！请问你需要什么？要我帮忙吗？”华华彬彬有礼地问。

这位顾客听到华华甜润的问候声，他把华华上下打亮了一番。

“你好！美女，你称我老板？你真有眼力，”这位中年男人终于开口了。

“哦，很高兴认识你，请问你需要订货吗？＂华华笑盈盈地问。

“我听说你们公司在搞活动，货好，价值又合理，信价比高，我慕名而来了，但你们的员工称我先生，我不爱听，只有你称呼我老板，喊对了我的身份，看来你很细心，会察眼观色，”中年男人乐滋滋地说。

“哦，先生也是对你的尊称呀！”华华解释。

“可我本身就是老板，习惯了别人称我老板，你尊重我，你看上去衣着打扮得体，说话温文尔雅，气质非凡，给人稳重的感觉，请问你是这家公司的老板娘吗？”中年男人问。

“这位客户有个性，现实生活中，人需要彼此尊重，在比自己强的人面前，不要畏缩；在比自己弱的人面前不要骄纵，学问有深浅，地位有高低，站在我眼前的他说不定是个大客户，即使是个很有钱的人，我也不能在他面前自卑没底气，我要如实回答他，”华华啄磨着。

“哦，我不是老板娘，谢谢你的夸赞。＂

“那你是这的管理人员，对吗？＂

“是的，我是公司一个普通的管理员，你有什么事需要我帮忙的我乐意为你排忧解难。”

“我想订一批大单，看来找你没错，你给我的印象挺不错的，能说会道，与其他员工相比而言，你自始至终待人接物热情大方，面带笑容，懂礼节，请帮我开票，边开边帮我提些好建议，让我进些物美价廉的好货，让我趁兴而来，满意而归。＂

“好的，谢谢老板信任，走吧，”华华道。

（未完待续！）