Day7/如何让别人尊重你,信任你
【学号+打卡次数】:27+打卡7次
【书籍名称】:《好好说话:跟阿德勒学沟通》
【金句摘录】:如何让别人尊重你,信任你
1、七分听、三分讲,先听再说。
2、一听到底,不随便表态、质疑。
3、提问切忌冷酷无情。
4、不要擅自理解对方。
5、不吝赞美,主动示好。
6、向对方的手套投球。
【阅读感受】:1、聆听比发言更为重要,上苍赋予世人两只耳朵一张嘴,也就是说,说和听的合理比例应是“一比二”。我们需要有意识地多听,少说。
2、如果对方话还没说完,务必请你耐心听到最后,注意提问技巧,避免打乱对方节奏。以提问确认对方的发言内容和心声。
3、不必着眼自身的兴趣,挖掘对方的兴趣所在。提问时尽量不要夹带任何感情色彩,这是实现相互尊重的基本技巧。
4、烦恼和痛苦只有当事人自己清楚,他人无从感知。“我理解”,“我有类似的经历”,这些都不是对方的期望,对说话的人给予一定个人空间,这对于相互尊重和相互信任来说不可或缺。
5、越早表现出对对方的认可,越有利于我们实现彼此之间的尊重与信任。“认可”并非“评价”,它是对过程表示肯定,与是否取得成果无关。
6、在对方还没做好聆听的准备时就发表言论,不易被人接受。先让对方感受到我方的关心,才能更好地切入正题。
【关键词】:先听再说 一听到底 赞美 主动示好
【后续行动】:
1、等对方把话全部说完之后自己再说。特别是跟孩子沟通的时候,大人常常还没听完孩子把话说完就打断孩子,表达大人自己认为正确的意见或者直接否定孩子的想法,这不利于构建亲密的亲子关系,必须等孩子把话全部说完,我们大人再表达自己的意见。
2、“让我确认一下,我这样的理解是否正确?”通过这样的方式归纳对方的观点,确认自身理解无误。
3、通过附和或复述把话题进行到底。例如:“原来如此”,“然后呢”,复述基本就是把对方的话再说一遍。
4、真诚赞美别人,认可别人努力的过程。多说:“谢谢”,“多亏有你”,让对方体会到自身的能力和价值。