这个课程，让我快速成为培训师
穿过上海的水泥森林，抬头仰望天空，是一片红艳艳的火烧云。徐徐如风的人群，是在时间里游泳的鱼，忙忙碌碌。而我，一个外地来的人，也被挤在时间里，来不及停下脚步。其实，头脑的脚步更快，三天两晚的培训，有太多信息需要消化。
我不是一个真正的讲师，我是一个向往讲师职业的人，这是我的理想。就好像一个渴望成为一代侠客的人，需要寻求名师指点，传授武艺一样，我慕名来到上海，参加练荣斌老师的TTT——专业培训培训师课程。如今，课程结束，我有很多心得想要说一说。
首先，我要感谢练老师及其团队的辛勤劳动，让我感受到一次生动且有意义的培训；还要感谢一起参加培训的伙伴们，虽然来自五湖四海，各行各业，但是我们坐在一个课堂里，相处融洽，互相鼓励，彼此交流，创造了一个良好的学习氛围。我也要感谢自己，从本不宽裕的钱袋子里拿出一笔钱来参加培训，这是一种决心和热情。我真的想要成为一名培训讲师。然而，前面的几年里，我游荡在不同行业、不同职业里，绕了一个大弯，才找到这条光明之路。却在骨感的现实面前，拿不到合适的机会。因此，我来了，我来参加TTT了。
其次，在这次TTT公开培训课里，我的确收获了不少干货。从培训师演讲口才到角色表演，从课程设计到课堂呈现，从主题选择到讲课风格……几乎囊括了成为一个合格培训师需要具备的素质与条件。如果我能把这些所讲的内容，融会贯通，游刃有余，那么我也就可以成为一名合格的讲师了。现在，该是好好回顾一下这些武功心法和招式的时候了。
第一式，记住一条原则，真诚用心的表达，生命的感动和学习的分享。作为一名培训师，需要时刻记住这条原则，才能做到用心去热爱这份事业和学员，因为助人方可达己。还有一句箴言：掌握说的能力，在任何时代都威力无穷。这是培训师的技术，也是其赖以生存的能力。说，不仅是培训师的讲课水平的体现，也是其自我营销能力的展示。一个不会自我营销的培训师，不是好的培训师。所谓人无知名度，处处受欺负。一条原则加一句箴言，告诉我，培训师不是那么好做的，但是做好的培训师又是非常受人尊敬和欢迎的。
第二式，培训师需要具备的条件和素质是多方面的，需要不断积累和磨练。比如，培训师需要掌握沟通能力、专业技能、独特风格、热岗敬业等，而且培训师需要在知识、技能、态度方面做到位，就好像电脑，知识是外化界面、技能是内存、行为模式是处理器、态度是操作系统。只有这些内容都整合在一起，才能正常运行。培训师也只有具备了很好的知识、技能、态度等，并且合理运行，才能呈现出受学员欢迎的培训效果。然而，要想做到这些，就需要一个合理的结构体系，一是找优势、看需求，二是定主题、搭框架，三是集资源、细润色，然后通过不断试讲、优化，形成课题，最后呈现出PPT，即课程。这一系列动作的背后，是用心的设计，包括团队配合、画龙点睛、节奏情绪。所以说成就一个好的培训课程，并非易事。
第三式，培训过程有套路。比如开场设计导入语，可以“讲故事”、“微信、微博言论”、“某部电视剧，某本书、某局成语”、“在这个路上，我在想”、“根据有关部门”、“中国人常言道”……好的开场，可以立即吸引观众的注意力，因为注意力就等于事实。而一个好的开场，其实是有套路的，比如万能开场法：问两个封闭式的简单问题、感谢两个人、立两个背景，通过不断演练，可以达到融会贯通的效果。一个好的开场，必然符合ABC法则：启动注意、明确利益、建立联系。当然，心理学研究证明，在沟通过程中，语言占7%、语调占38%、肢体动作占55%。所以，在这个过程中，培训师需要结合相关手势，要做到简单或对称或重复或略夸张，比如“西瓜”手势。
在阐述具体内容的时候，讲3个重点、举3个例子、说3个故事，并且运用PEP模型，即论点、论证、论据结构。其中，在正式培训过程中，最好避免谈政治、说粗话、讲荤段子，也不做古墓、空洞派。
最后结尾时，把握分寸，做到感恩听众、回顾要点、呼吁行动。
如此的一个体系，可以谓之鱼骨体系。然而，要想达到满意的效果，还是一个“练”字。除了通常的课程，还有一种技术类课程结构，可以按照“如来神掌”进行，即是什么、为什么、怎么做、常见误区、答疑。
第四式，学会使用培训道术法器。培训，不同于分享、教育、学习，培训要注重SMART原则，即明确的、可衡量的、可实现的、有相关度的、时间可控的。课程模块TEA-S，可以分成理论、延伸、应用、总结四个部分。在培训过程中，培训师要熟练运用互动技巧，比如研讨会、短时间提问、小规模总结、现场游戏、学员个人或AB演练、学员读PPT、幽默故事等。无论是孩童，还是成人，都喜欢听故事，所以通过声、色、香、味四维的描述，引领听众进入故事情节和场景，可以有效吸引注意力。而策划一个故事，可以有很多方法，比如利用成语、流行语、英语单词等。一场好的培训，应该是有影响力的。通过奖励、惩罚、参照、法定、专家、信息等措施，可以有效产生影响力。还可以设置预先框式反对意见或担心。
对于如何提问，则可以问比较简单、易回答的问题；回答YES的问题；二选一的问题。可以是开放式、封闭式。可以自问自答；自问他答；他问他答。课程编写过程中，可以运用麦肯锡金字塔法，即归纳、演绎、结论先行。也可以运用苏格拉底助产婆法，即5W2H。
第五式，讲课方法多种多样，选择合适的工具，可以事半功倍。比如演讲法、问答法、示范教学法、个案研究法、角色扮演法、团体讨论法、视听教学法、游戏体验法。而讲课素材的收集，则可以通过自身、行业、互联网、纸媒等来达成。要讲好课，还可以运用六脉神剑，即设计切入点、把握问题点、抓住关键点、制造兴奋点、简化价值点、落实执行点。既然是讲课，那么就不得不制作PPT了。如何提升PPT效果呢？可以参考工具书、网站、大师作品、日常点滴素材。做好PPT，可以按照一个流程进行，即定主题，画结构，封/目/标，找资源，选素材，图与表，排版美化，加动画，细细查。
要讲好一场课，做好一名培训师，还有很多方面需要修炼，比如控场技巧、着装审美、点评技巧、课堂幽默、保护嗓子等。
三天两晚的课程，有太多内容和信息，需要慢慢消化、运用。对于我这样一个想要转型培训师的人，无异于一次饕餮大餐。我付出了不匪的代价，所以我更要细细咀嚼，好好消化。尽管我还不是讲师，还没有太多机会讲课，但是我要利用一切可以公众讲话的机会，施展所学本领。
1、 未来，我将不断寻找可以做培训师的工作机会，以教带学，以学促教。
2、 利用在演讲俱乐部的机会，上台练习。
3、 看培训视频，尤其是大师的视频，吸取精华。
4、 多读书，多看报，多积累有益的知识营养，充实头脑仓库。
5、 研究优秀的PPT作品，制作自己的PPT课件，反复练习。
6、 从朗诵开始，练习发声、语音、语调等基本功。
7、 学习优秀视频作品，提高编剧、导演、表演能力，尝试创作短片剧本，择善发表。
8、 三人行，必有我师焉。认识更多培训界的高手，跟他们做朋友。
9、 每日三省吾身。每天总结，不断鼓励自己朝着梦想前进。
人生其实是短暂的，能在短暂的人生里成就属于自己的辉煌，还能影响和帮助他人，那便是圆满的人生了。不是每一个人都能成为马云，但是我们也可以有梦想，万一实现了呢？
我将记住，培训师要真诚用心的表达，生命的感动和学习的分享，还要相信掌握说的能力，在任何时代都威力无穷。
穿过黑色的夜，动车抵达南京。我低头走路，熙熙攘攘。一路的回顾与思考，慢慢进入我的血液。这次的TTT培训，我获益匪浅，必将在我奔向理想的路上，添加动力。加油！
——记2014年9月的TTT训练
