怎么说孩子才愿意听

最近几天再读《怎么说孩子才会听》，给我很大的触动和启发。

沟通中的共情原则

亲们，当有人跟你抱怨或者诉苦或者陈述自己的不如意的时候，你是怎么做的？

      如果有人跟我诉苦或者抱怨不如意，通常我是要替跟邮人发生矛盾的另一方找一下借口或者理由，企图消友人的气。或者给友人提建议，或者过分同情。以往我都是这么做的，也没发现有什么不对。

      但很多时候我跟老公诉苦或者抱怨或者举个最简单的例子，我说我手破了，好痛。老公肯定说，没事的，很快就好。每次听到他这么无关痛痒的话我都更加生气。但我一直不知道问题出在什么地方，看过书后明白了，原来是缺乏“共情”。 

      当其他跟你诉苦或者倾吐负面情绪的时候，本来就已经很生气了，如果对方还耳提面命亦或是提建议，或者轻描淡写，那结局肯定是不更生气才怪。时间久了 人家就不跟你倾诉了，隔膜就产生了。

        所以“共情”这个沟通技巧很重要。方法是：

1.专注的倾听。不要打断，不要插话，但也不是一言不发。可以适当回应“嗯”“啊”“原来是这样啊”“哦”之类的话。

2.描述对方的感受。注意，不是重复对方的话。当倾听者能描述出说出对方的感受时，对方就会明白你是理解他的，这样沟通才能继续。

      昨晚，睡觉的时候，鱼儿跟我说：“妈妈，我的被子好凉啊。”要是以前我会说：“没事，一会就不凉了。”但昨晚我说的是：“鱼儿是觉得冷吧？”鱼儿回答说“是”。我说：“那咱俩换个被子盖吧。”鱼儿高兴的说：“不用了，一会就不冷了。”

      哈，很为昨晚这番对话自豪，换个沟通方式，问题就解决了。还愁孩子不愿意跟我们交流吗。

    例2：杨云睿同学语文课上面部表情狰狞，正常我就会问：“你怎么了？”但我现在说的是“你看起来很难受”。他勉强抬头：“肚子疼”。我想这两种问法都可以知道他是肚子疼，但我觉得第二种更好，她让人觉得很亲切。

      “共情”不仅适用于父母跟子女之间，只要有人的地方就合适。