为什么说越优秀的职场人,这2大能力越强?

2022-09-01  本文已影响0人  徐小仙爱修炼

齐帆齐微课

哪些职场能力是很多人普遍薄弱,不经过刻意练习是无法很好驾驭?

花3秒思考一下你的答案,我的答案是:

不是沟通力和执行力,而是这两大核心技能。

销售力和情绪管理力

因为这两项能力直接触及人性的弱点。很多人出去销售会担心被拒绝,内心戏多。此外,人是情绪动物,无法良好的处理情绪会带来关系破裂,也会损耗身体。

那么,怎么拥有这两项能力?

本周“小仙有约”访谈栏目,邀请两位重量级嘉宾做客我的视频号直播间,专门给大家来聊聊这两项能力。

一周内双场直播,加倍赋能,火力全开。

嘉宾简介

第一位嘉宾,虽初识却彼此吸引。

谢菁,她的人生上半场是金陵保险女王,接受过CCTV-13频道的采访。大学毕业后成为商场销售,再转战保险行业,入行第一个月就达成公司的年度高峰会,第一年就拿到行业至高荣誉MDRT(百万圆桌会议)。

在她的人生下半场,她发起心经济生态,成为生态销售经济公司创始人,为更多人助力梦想。

菁姐是我DISC社群的学姐,只因为在社群里,我们彼此多看了一眼对方的品牌故事而结缘,所以有这样一场连麦。我很快捕捉到她的职业经历里超强的销售力,进而被我邀约。

第二位嘉宾,她是我相识数年的好友。

刘琳琳,她的主业是繁忙的上市公司职业经理人,在同一家公司工作了14年,管理团队多年,帅气利落的短发外表。

工作之余的她是花道师,茶道师,是疗愈空间三昧阁的联合创始人。她喜欢歇心喝茶,更擅长用镜像卡牌给他人做情绪疏导,发起了“情绪解忧杂货铺”公益直播。

她是我新大的班长,我们对彼此很熟悉。我很钦佩,她在快节奏和慢时光里自由切换,把截然不同的主业和副业都打理得有声有色。

直播精华

A. 连麦菁姐,销售力专场

菁姐作为Top Sales 并带出过5位年薪百万的销售总监。原本以为她是高谈阔论,侃侃而谈的风格。连麦后,我才发现原来她是春风化雨,娓娓道来的风格。

这几条来自菁姐的建议请查收:

01 销售不是一个职业,而是一个必学技能,浸透到人生全场景

狭义的销售指卖东西的人,广义的销售是包罗万象的。

求职面试,你在销售你的职业履历;

相亲联谊,你在销售你的婚恋属性;

带娃成长,你在销售你的家长权威。

谈升职加薪,做项目管理,带领团队,打造个人品牌,我们都需要进行销售,销售自身观点和能力,由此让大家喜欢你,认同你,跟随你,为你付费。

02 销售最重要的能力是与人链接的能力

销售归属为强人际社交的能力,没有用户,销售就无从谈及。

善于与人打交道,但并不是指会吃饭喝酒送礼。

核心在于深刻地了解用户需求,善于聆听、发问和有同理心。

厉害的销售从来不会侃侃而谈,而是善于挖掘对方需求,从而提供有价值的产品和服务。

03 销售的核心不是只看最后一步成交,而是看过程性指标

很多以成交为导向的销售往往不是高级销售,高级销售普遍是把功力花在成交之前如寻找精准客户,建立信任,提供产品价值等。

把每一次见客户都当成最后一次,这样才能全心全意地为其服务。

04 很多人做销售最大的卡点,在于我觉得我不会销售

这其实是很多人存在自我设限,也许是内心对销售有偏见,加上自我恐惧,所以就会觉得自己不会销售。

销售完全可以后天培养,并不是天赋使然。

如今随着销售的主战场逐步转移到线上,线上的销售与线下存在不同之处,但是底层逻辑没有变化,都是人货场的概念。

线上销售的方式除了常规见面会谈了解,增加了其他方式触达比如表情包、文章、视频、直播等形式。它往往是人在品前,消费者因为喜欢人才会去买品。

B. 连麦琳琳,情绪管理专场

2亿岁的情绪脑远远强过250万岁的理智脑

从人类脑科学来说,主管情绪的是情绪边缘系统,它有2亿年历史,哺乳动物所共有。恐惧情绪会让我们远离危险,愉悦情绪会让我们和同伴更亲切,焦虑情绪会激发我们努力。有情绪才让我们整个人生更鲜活,更丰富。

人类的理智脑只有250万年的历史,完全不是情绪脑的对手。

这就是为什么我们明显想减肥,但抗拒不了甜点的诱惑。为什么想学习,但躺到舒适的被窝里就是想睡觉。

2.善于利用情绪脑帮助自己成功

不违背情绪脑的规律,而是善于利用情绪脑的特点。

当我们找到自己喜欢干的事情,我们就容易沉浸在一种心流状态,大脑会出现愉悦情绪。这种情绪又会激发我们的学习热情,强化学习效果。这也是为什么我们要找到天赋和热爱的原因所在。

找准自己情绪的节奏,情绪状态好的时候强化学习,情绪状态差的时候休息。

3. 每月把脉一次自己的职场情绪

如今社会发展节奏快,职场更是充满着高压,有挑战性的目标,复杂的人际关系,重复性的工作等。

因此每月需要给自己做一次情绪诊断,判断一下自己处于哪种情况:

能干不想干,容易出现倦怠情绪,打不起精神;

想干不能干,容易出现焦虑情绪,胜任力不足;

不想干也不能干,容易出现痛苦情绪,那么趁早换个工作;

想干能干,完美状态,出现激情满满的状态。

4. 怎么调节职场情绪?

除了定期把脉外,推荐以下3个最常用的方法:

 做日清理

通过写情绪日志的方式,格式如下:

当我遇到.......时候,感受.........,就像.......

当我遇到老板对我的工作评价,只有50分,我感受到伤心气馁,就像一盆凉水迎面泼来。

情绪的堆积往往是看不见,只有积累到一定的程度才会爆发出来。它的爆发如同火山喷发一般强烈,突然间的晕倒、胸口痛、甚至猝死。现代人常见的结节、肠胃消化、免疫力、心脑血管等疾病都跟情绪压抑有关系。

所以需要日清理,避免情绪堆积,反思内心涌动过的情绪。

正如子曰:“吾日三省吾身” 。

2. 打坐冥想,培养觉知力

在身心灵,情绪管理等方面,打坐冥想俨然成为一股风潮。

不在乎打坐的姿势,更为关键是内在的正念冥想。

采用腹式呼吸,观呼吸,每次10分钟,头脑会变得轻松很多。

已逝的苹果公司创始人乔布斯,他就常用冥想来提升自己的觉知力,提高自己决策的判断力。

3. 适当运动,排除身体毒素

每周适当的运动,加快身体的新陈代谢,从而能排出身体毒素。

身体和情绪是互通的,身体越通透,情绪状态越饱满;身体越差,情绪状态也会受影响。

每次运动后,身体会分泌出内啡肽,这种激素会增加我们的愉悦感和幸福感。

以上就是这2场直播的精华内容,欢迎大家查收。

综上所述,销售和情绪管理能力,在我看来是职场趋向底层的能力。

越优秀,这两项能力越突出。

越平庸,正是这两项能力不足。

愿每个职场人,能以此为翼,飞向更高之处。

写在最后

如今,我们的学习不再是闭门造车,而是善于联机成长,外包大脑。

古典在《跃迁》这本书提到,联机成长是最好的学习方式。

举到功夫之王李小龙的例子,稍微了解李小龙的生平事迹的人就明白,他能成为一代功夫之王就在于“联机成长”。他早期学习咏春拳,参加跆拳道锦标赛,会菲律宾短棍术,柔术等。

他将这些融合,形成一门独特的功夫,即后来众所周知的“Kong Fu”。

如今,在我的栏目“小仙有约”栏目就扮演着联机成长的角色,邀请到不同领域里的老师给大家赋能,讲述不同主题的干货内容。随后我会输出一本这样的文章给大家,整合进自己的体系,从而实现知识跃迁。


齐帆齐年度写作营第151篇打卡,2753字,累计259435字

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