第二弹

2018-10-27  本文已影响0人  钊中

今天说的不算创意,是一个建议,是关于益达,因为广告你的益达,我们从绿箭到了木糖醇到了益达,但是当时的新鲜感过了以后,现在我们发现了什么问题。

我不会再携带益达,也就是说放在固定地方可以,携带的话,一直的响声让我们会放弃益达,选择炫迈等等。

。。服务设计

说起服务设计,大家的第一感觉是什么?服务需要设计?服务不应该是用心吗?

服务设计目前在国内还算空白,或者说起步吧。

今天我们先不说概念这些,我们说的直观一些。大家取款机取钱的时候有没有发现,你取一张钱机子也在嗡嗡点钞,和取一百张一样,实际这是一段录音,是为了减少你等待的焦虑,给你的反馈。

如果感兴趣,我们下期见。

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