语趣 | 说服人有三种方式，最没用的那种你最该学
我所说的一切都可能是错的！
即使你赞同我的观点，你的生活也不会因此有任何改变！
除非——你采取了相应的行动。
（这是书先生在简书的第5篇文章。本文约2300字，请花5分钟来阅读。）
在《教育只做三件事，多一件都是耍流氓》里，书先生评论了一个近期很火的关于教育的演讲，认为其空洞无物。可能有人就会问了，为什么空洞无物的东西会有这么多人追捧呢？因为演讲者使用了两种有效的说服技巧。而书先生对该演讲的批评恰恰是因为他没有使用另外一种。
那么，说服人有哪些技巧呢？其实，早在2000多年期，古希腊哲学家亚里士多德就给出了回答，而且分别起了一个很好听的希腊名称。虽然后人多有补充，但仍未逃出亚氏的框架。这三种技巧就是：
- 诉诸感情（pathos）
- 诉诸权威（ethos）
- 诉诸逻辑（logos）
诉诸感情就是通过引起情感共鸣的方式来达到说服目的。我所批评的演讲大量使用了该技巧。最突出的表现是把自己塑造成悲剧英雄，在众人的不理解中负重前行。很多人在表决心时也会不自觉使用这个技巧，比如：“即使全世界都反对，我也要坚定前行。”醒醒吧，全世界人民都很忙，哪有时间反对你。
诉诸权威是通过引用权威的观点来增加自己言论的可信度。该演讲间接使用了此种说服技巧，其方式是反复提出辜正坤、许渊冲和王佐良作品的优秀，以此来证明自己向学生讲授这些知识的正当性。
诉诸逻辑是指利用周密的逻辑推理来达到说服他人的目的。这正是该演讲欠缺的。在三种说服方式中，诉诸逻辑是对使用者和被说服对象都是要求最高的。前两者都是利用人的本能，比如感情需求和权威迷信，但第三种既要求使用者受过专门的训练，又要求被说服对象有一定的逻辑思维能力。
那么，上面三种说服技巧种，哪种是最有效的呢？我以前就这个问题问过不少人，很多人的第一反应就是诉诸逻辑。我想，做出这样回答的人肯定都没有尝试和女朋友讲过道理。实际上，上面三种说服技巧的效果依次递减——诉诸感情最有效，诉诸逻辑最没有效果。
下面我们来看一看这三种说服技巧在日常生活中的例子。
1. 诉诸感情
来，先看几个社交媒体常见的段子。
像这种“为妈妈，必须转”和“不转不是中国人”之类的断言，就是典型的试图诉诸感情的说服手段。至于为什么为妈妈必须转或者为什么不转就不是中国人，不是此种技巧关心的问题。这种看似简单粗暴的技巧其实是十分有效的，否则也不会如此流行。
不过现在这种方式以及被主流社交媒体判定为“诱导分享行为”，如果看到类似的言论，大家可以举报。听说腾讯对此查得比较严，估计马化腾同学对自己老是被赶下董事长位置和生日老是被篡改日期表示不满。
小时候，偶尔会有一些推销文具的商人到学校来。为了诱导大家购买文具，商人们会说：“想想你们父母佝偻的身躯，开裂的手掌，难道为了他们，你不应该更加努力吗？用上这个商品，你的学习效率就会提升，让你的父母为你更骄傲。”这招儿疯狂英语的李阳经常用，走到哪里就叫学生想想自己父母长得有多挫。李阳在商业上的成功已经说明这个技巧是多么有效。
2. 诉诸权威
现在这个社会，谁的朋友圈没有收到过几条“马云曾经说过”的消息，那他简直是活在另外一个星球。如果你朋友圈碰巧有几个微商，那你可能随时能看到马云同学的“最新”言论。马云同志由于其江湖地位，简直成了各个领域的权威，从感情问题到地区争端无所不包。
早些年，充当这个角色的是白岩松或者杨澜。现在，为了中国人民各种鸡毛蒜皮的事儿，连普京大帝也经常彪几句中文。有时候马云和普京大帝还同时登场，简直为中国人民操碎了心，比如下面这样的言论：
虽然苹果在中国市场早就是首发，而且苹果的成本用屁股也能想出不可能才200多，但每年这样的言论仍然很有市场。
这就是诉诸权威的效果。很多时候，为了达到说服的目的，使用者甚至不惜伪造权威言论。当然，现在谁最火，谁就最可能被改造成语录生产机。诉诸权威也是一种非常有效的说服技巧，因为对权威的信任可以节省大量的认知资源，是大多数人很自然的选择。
3. 诉诸逻辑
在日常生活中使用诉诸逻辑来达到说服人的目的简直是在自寻死路，因此，日常生活中诉诸逻辑的例子相比前两种要少得多。这种说服技巧主要存在于学术探讨领域。严肃的科学话题是不能通过感情来论证的，而很多时候一个领域的进步正是对该领域权威挑战的结果。
对于普通人来说，诉诸逻辑的说服效果要远低于前两者，最重要的原因是此技巧对被说服对象有一定要求。这就像做一个产品，如果该产品对使用者要求太高，该产品很难畅销。因此，一个合格的产品经理应该把用户想成傻子，尽量减少用户的上手成本。苹果公司在这方面就做得很好。
这三种方式，效果最差的就是诉诸逻辑，那是不是我们应该把重心放在对前两者的学习上呢？恰恰相反。这三种方式中，我们最应该学的就是诉诸逻辑。因为：
学习逻辑不是为了说服他人，而是为了防止自己轻易被他人说服。
在生活场景中，我们需要去说服他人的时候远远少于面临被他人说服的时候。尤其是现在这样一个信息泛滥的时代，每一个广告、每一个自媒体都试图说服我们，以实现他们的商业目的。不掌握点逻辑知识，头脑分分钟变成他人观点的跑马场，你也沦为他人的工具。
所以，如果你想要说服他人，请诉诸感情（友情提示：尤其是在和自己另一半讨论问题的时候）或者诉诸权威。如果你想要防止被轻易说服，请检查对方的逻辑推理。
最后，如果你身边有一个人很难用感情和权威来说服，只有严密的逻辑才能起作用的人，请不要犹豫，交个朋友。此人大概率稳定可靠。如果你的另一半是这样的人，恭喜你，你们幸福生活的概率要远远高于其他人。我完全相信我和路夫人能够“从此幸福的生活在一起”，因为她是女人中的异类，只相信严密的逻辑，对诉诸感情和权威不屑一顾。书先生感觉自己很幸运。
【作者简介】 万卷书和万里路，80后大学教师一对。 书先生语言老司机，玩转英语、德语、Python计算机编程； 路夫人旅游达人，足迹遍及欧洲、美洲、亚洲和大洋洲！ 读万卷书、行万里路、过精彩人生！
