说者无意 听者有心
2023-04-30 本文已影响0人
稳步履行
今天五一放假的缘故,足浴店忙的人庭若市,跑前跑后,从下午四点上班,此刻已是凌晨的四点半了,然而店里还在继续,客人还在继续,早晨下班已是常态。
![](https://img.haomeiwen.com/i29024497/b845d50f492f2cac.jpg)
有坏的事情发生未必真的坏,很多经验教训都是在不好的事情中总结出来的,这次也一样。
说者无意听者有心
每家店都会有会员卡,我在的店也不例外,每逢佳节店里都会推出活动,凑成办卡以此巩固客户,晚上我这边有位客人,给他推了一下办卡活动,基本上都是要办卡的,客人想着做完项目在办卡,我也就只能作罢,回来的时候和旁边的客服同事随便调侃几句。
我当时真的没在意这个事情,会给我自己埋下伏笔,这位客人做完项目后,我这边在忙就没及时去回访,但我这位同事客服就很关注这位客人,立刻去推客人办了张我未办完的会员卡,虽说提成不多,但也给我上了一课。
或许职场上关乎利益得时候,需要我们处处小心留心,也是在保护自己。