新媒体运营学习丨商业模式画布之渠道通路

上一节学习了企业商业模式画布的价值主张模块，今天继续了解第三个模块-渠道通路。

渠道通路是指用户接触到企业产品或服务的分销渠道、路径和平台等等。

企业有了与用户接触的渠道，不仅可以通过宣传提升企业品牌的知名度，传递企业的价值主张，让客户体验评估产品并实现最后的购买，还能提供客户进行售后维护的途径。

渠道的种类多样，按照所有权可以分为自有渠道和他有渠道；按照形式分又可以分为线上渠道和线下渠道，例如苹果的官网和线下门店。

明日预告：企业商业模式画布之客户关系。

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