初建自我认知模型
大四这一年,在不熟悉的人看来,我过得波澜不惊。但内心深处的我知道,大四于我,犹如一场真正的成人礼。那年,我为保研专注过,为考研苦战过,为求职奔波过~~~但在每一场努力后,期待中的好结果都与我擦肩而过。
凉~~~凉~~~
我开始反思,开始正视自己的缺点,尝试打碎自己浅薄幼稚的认知。在一个不是那么满意的工作岗位上,勤勤恳恳耕耘一年后,认知模型初建两层。尚有浅薄之处,还请各位看官多加提点。
认知模型的第一层,是思维方式。所谓思维方式,其实是遇人、遇事之后的思考方式。思考方式是一个人的财富,因为它可以让人即使白手起家,依然能傲视群雄。最典型的例子就是史玉柱和褚时健,一个资金链断裂后崛起,一个从监狱出来后75岁重新创立褚橙。从某种意义上说,思维方式决定了人一生的高度。现实中大多数人都停留在自己的舒适区里,有着待遇还不错的工作,一个稳定的家庭,就不想继续奋斗了。而有的人则想着逃离舒适区,不断学习,成就更好的自己。思维方式其实是看待世界的方式,这是需要不停学习优化和迭代的。这就相当于一件艺术品,大多数人都只看它的A面,而有不同思维方式的人看到了B面,从而开启了新的世界。给我印象最深刻的是一次听讲座时,一位老师的分享。他给我们讲了个故事,一对毕业于清华北大的夫妇问圣人,他们很苦恼,因为没法给孩子买学区房,问圣人怎么办。圣人说那就不要买,然后继续说:孩子在国内最好的情况也无非是和你们一样上清华北大,等他毕业后,他们的孩子依然买不起学区房,这是一个死循环。听了这个故事后,我仿佛看到了新世界。老师讲这个故事虽然不是为了介绍思维方式,但我从中看到了思维方式的裨益。圣人跳出了夫妻和孩子的系统,而想了更长远的下一代,跳出了系统看问题,就有了不同的答案。这就是思维方式带给我们的魅力,升维思考。
不仅是生活上,在科技圈同样有升维思考带来效益的直接案例,讲的是开KTV的故事。传统的KTV如何选址?进行市场调查,选择人流量最大的地方,开KTV。这种选法有两个问题:第一,流量大的地方大家都想要,所以租金十分昂贵;第二,流量大但不一定都是KTV的目标客户群。一个在菜市场边上的社区,老年人经常因为人太多买菜时发生口角。这是个人流量极大的地方,但是并不一定适合开KTV,因为老年人不是KTV的目标客户群。所以,传统意义上的KTV选址基本上是靠“运气”。而近两年,有两款在线录歌软件“唱吧”和“全民K歌”使用升维思考方式,成功打击了传统KTV。因为网民在录歌的时候,大部分是会有自己的定位的,所以在两款软件后台,就会出现一个天然的唱歌爱好者分布图,软件管理者要做的就是用尽可能少的线下设施,覆盖尽可能多的唱歌爱好者。唱吧选择了在线下开KTV店,有了分布图以后定点空投KTV,他们能保证KTV覆盖到的人一定是目标客户,因为网民们在线上唱歌,突然发现在家附近就有个KTV,价格还比较亲民,他们会来吗?大概率是会来的。而且更绝的是,他们还可以挑选租金较便宜但爱好者覆盖率不降低的地方,于是他们利用了唱歌爱好者的分布信息,从两方面降低了成本。“全民K歌”把成本降得更低,他们连大型场地费都省了,就在粉丝较多的大型商场安装并排的K歌包间,唱歌爱好者们逛街逛累了,就可以在包间里花很少的钱,边休息边满足自己唱歌的需求。写到这我们再来对比下传统KTV和“全民K歌”的K歌包间,是不是客户覆盖率、产品成本都不是一个等级了?
认知模型的第二层是价值观。很多商业行为,归结到最后是价值观的胜利。当公司价值观确定了以后,所有的思维方式、方法论都围绕着公司的价值观开展。京东有一个核心的企业价值观,是诚信,这是刘强东在中关村开店时就已经积累了的。当时的中关村假货横出,而刘强东坚持做正品,最终销量喜人,顾客可以放心购买京东的VCD。而这个价值观如今也延续到了京东商城的运营中。消费者现在想要买电子商品,小到剃须刀,大到笔记本电脑,已经毫不犹豫地会选择京东,主要就是因为大家相信京东上卖的是正品,这也是京东从运营到现在持续不断地价值观输出带来的结果。价值观像是一个领航者,有方向以后,低层才不迷失。
我相信每个人的认知模型决定了一个人事业的高度。这里我理解的底蕴,是人理解世界的系统,需要不停地迭代、优化,这也是为什么要崇尚终身学习,因为只有不断地知识输出,才会有动力与能量让这个认知系统持续不断地工作与升级。