老板说要既有逼格又要花钱少的广告?来看看跨界的扛把子是怎么做的
#写在前面的fei话#
在小雅念大学时候,爆出了“优衣库事件”,所以我印象中优衣库就应该是个很低级趣味的牌子,但工作了之后,接触到越来越多的优衣库信息,才发觉这个牌子真的是有点“酷”,当然在国外的优衣库广告做得更酷,最近也一直在反思为什么国内很难碰到令人惊喜的广告,发觉除了广告人的因素以外,金主爸爸对于广告的容忍和欣赏也是十分重要的。
优衣库是日本的牌子,美国的广告让人感觉有激情,让你去挑战未来,日本的广告总是让人感觉很清新,让你过好现在,优衣库、无印良品都带有很浓重的日本气息,自成一派。做这篇案例分析的时候觉得很没趣,毕竟是个被提烂的的话题,因为太有个性分析下来反倒显得没趣,毕竟不是所有品牌都适合这个套路,容易一不小心就玩完儿,但好的营销永远都是值得学习的,就像经典的广告词永远是经典。秉持着这个信念,小雅在看过优衣库的案例之后决定用UNIQLO来串起这次的作业,接招~
#Uinte 联合#
如何在单价低,差异竞争极难的T恤上做文章,并且要成为优衣库的独有资产,优衣库选择了傍I(da)P(kuan),由此优衣库的T恤就有了文艺范。
优衣库的联合主要分为两大类:
一类是设计师合作款,如销量爆表的KAWS系列(去年 KAWS x优衣库的合作系列仅一周总销量就达到了 50 万件),爱马仕前创意总监 Christophe Lemaire 和优衣库合作的秋冬系列,根据第一财经周刊统计的资料显示就有9位设计师联合推出过新品。
另一类是热门IP合作款,如迪斯尼,任天堂合作款。
#Network 电商#
说实体和电商的时候总感觉是两个商业模式,实体说要做电商的要么是雷声大雨点小,要么是心有余力不足,优衣库自从05年经历了在中国市场的折戟后(刚开始优衣库把门店照着日本的做法开在郊区,后来才决定开在购物中心,衣服价格和式样也不是很讨喜),对于电商渠道也十分重视,优衣库很早就开始了与天猫的合作,2009年,天猫(当时还叫淘宝商城)迎来了首个国际大牌,它就是优衣库。随后再有Forever 21、Gap等快时尚品牌接连入驻,淘宝也因此正式步入“大淘宝”时代。时至今日,优衣库在每年天猫“双11”促销日销量榜上都排在前十,并连续三年成为双十一服装类最先破亿的品牌。值得一提的是,在去年双十一,优衣库还试水了门店自提业务,即在线上购买,24 小时内就近选择门店去拿货,有效地打通了线上和线下销售模式。除此之外还有联合支付宝的AR抢红包活动,微信的「相衣相微,优智生活」的创意 H5并直接发放优惠券的社交传播活动(具体请看报告)。
#IT 科技范儿#
创始人柳井正曾表示优衣库唯一的竞争对手不是Gap,而是苹果。
优衣库的科技主要分为两大类:一类是也许产品本身的科技,如HEATTECH产品;另一类是服务于客户的科技,如UMood 头戴设备根据你的心情来帮你选T恤,UT Factory可以现场定制你喜欢的T恤。优衣库几乎每隔一段时间就会出一款爆品,这些爆品的销量也是不错的,如在2011年秋冬之际,优衣库就卖出了一亿件HEATTECH系列内衣,黑科技好倒是好,消费者才不管那么多呢,反正就跟从小看到大的富含DHA奶粉一样,感觉都很高大上的东西买买买就对了。
#Quality 质量#
说如果一件衣服的质量能用辣味来形容的话,那优衣库的衣服的质量就是变态辣级别,优衣库的服装很多是在中国生产的,业界的平均次品率一般是2-3%,优衣库则要求工厂把次品率降到0.3%。而且,优衣库评定次品的规则非常严格,什么是次品?比如在T恤的表面,就算只有一根0.5毫米的线头,也算次品。
柳井正坚信,只要是提供廉价且优质的服装就一定能被广大(国际)人民所接受,所以从优衣库在广岛第一家店开始,就主张这种理念。优衣库的牛仔裤和levis的裤子可以在同一条生产线上生产,但是价格却大相径庭。好的质量合理的价格也是各家优衣库人满为患的理由。
不过质量这个东西有则加分,因为毕竟自己不生产,不然也不会出现各种推优质供应商的某严选某优品了。
#Lifestyle 生活方式#
优衣库在 2013 年把品牌 Slogan 从「Made for All(造服于人)」改成了「LifeWear(服适人生)」,但听说那位霸道总裁又把Slogan变成了Made For You,要利用人工智能建立全球的顾客数字信息平台,让生产更符合个人需求。反正总裁你开森就好啦~。2016 年 8 月,推出一支时长为一分钟的视频“Why do we get dressed?”,问你为什么而穿衣,是因为天气,心情,为了自己还是别人?(穿个衣服也要思考人生,摊手状)
#Overcross 跨界#
正确拼法是crossover,跨界营销,不过重在over啦(谁叫我给自己挖了一个坑)。
优衣库美国开展览、教做饭,在英国卖啤酒,办活动,但这股跨界风还是在欧美文化的国家来得多,没办法这也是逼出来的呀,毕竟优衣库也不想再一次因为性冷淡风关门,今年5月,优衣库和英国知名的酿酒厂Magic Rock Brewers合作推出了一款樱花淡啤酒(Sakura Pale Ale)以“向春天和樱花节致敬”,这款啤酒在当地著名的 Tate Modern 美术馆售卖。
优衣库的案例分析就到这里,最后来个总结吧~
小雅发现
第一,广告投放集中于线上,和微信、支付宝有合作,买过微博热搜,很少出现线下的地铁、公交的刷屏广告,甚至是TVC都很少看到刷屏的(不知道是有意为之还是无心之举)
第二,营销大多围绕衣服、店铺来做文章,努力使产品成为自有媒介,毕竟这也是最接近目标消费者的,也容易形成口碑效应
第三,展览、卖啤酒,教做饭等活动在欧美国家尝试得比较多,贴近当地文化,用符合当地文化的方式来减少与当地消费者的文化隔阂
第四,优衣库整个营销的核心是产品,营销方式看似没有特定的方式,但倡导生活方式的基调不变,有点只要是对的营销就大胆尝试的意思
在文章中提及和未提及的案例在报告里有详细的介绍,老规矩,回复优衣库,查看完整案例报告,以下为报告部分截图